Amazon heeft tientallen miljoenen Kindle Fire-tablets verkocht en niemand twijfelt aan de populariteit van deze krachtige tabletcomputers op instapniveau.
De Kindle Fire blijft dit marktsegment domineren en voor de prijs zijn het apparaten van zeer solide kwaliteit. Zoals alle hardware die in de handen van de consument terechtkomt, is de Fire echter niet perfect.
Soms loopt de Fire zoals elk apparaat tegen technische problemen aan. Een veelvoorkomend probleem dat door Kindle Fire-gebruikers wordt gemeld, is dat hun Amazon Fire-tablet geen geluid heeft.
Er zijn twee categorieën potentiële problemen die ervoor kunnen zorgen dat een Fire-tablet geen geluid produceert. Er kan fysiek iets mis zijn met de hardware van de machine, of er kan een probleem zijn met de software op de Fire.
In dit artikel laat ik je zien hoe je beide soorten problemen kunt oplossen, zodat je de audio weer aan het werk kunt krijgen op je Kindle Fire!
Hardwareproblemen of problemen
Controleer het volumeniveau op uw haard
Het klinkt ongelooflijk voor de hand liggend, maar je zou versteld staan hoeveel mensen deze meest elementaire controle over het hoofd zien. De volumeknoppen zitten aan de buitenkant van de Fire en je kunt ze gemakkelijk per ongeluk indrukken.
Test het volume door een paar keer op de knop Volume omhoog te drukken. U zou moeten zien dat de volumeschuifregelaar op het scherm de verandering weerspiegelt. Hoewel dit op zich geen hardwareprobleem is, is het een eenvoudig op te lossen probleem en heeft het te maken met de hardware van je Fire.
U kunt ook de instellingen voor het volume controleren. Er zijn verschillende versies van mediavolume op de Fire-tablet. Afhankelijk van uw model tikt u op het tandwiel in de rechterbovenhoek of trekt u het vanaf de bovenkant naar beneden. Zorg ervoor dat alle volume-opties zijn ingeschakeld.
Als je de instellingen doorloopt, klik je op de optie voor geluiden (dit kan variëren afhankelijk van de versie en het model). Schakel de schakelaars in en zet het volume hoger om het weer te laten werken.
Probeer een koptelefoon en de ingebouwde luidspreker
De Kindle Fire heeft twee verschillende kanalen waardoor je geluid kunt genereren: via de koptelefoonaansluiting en via de ingebouwde luidspreker.
Sluit eerst een koptelefoon aan op de aansluiting en kijk of er geluid door dat kanaal komt, koppel vervolgens de koptelefoon los en kijk of de ingebouwde luidspreker werkt. Als de ene wel werkt, maar de andere niet, dan ligt het probleem bij de ingebouwde luidspreker zelf, de koptelefoonaansluiting of mogelijk de koptelefoon die je gebruikt. Misschien wilt u een andere hoofdtelefoon en aansluiting proberen om te testen of de specifieke hoofdtelefoon of aansluiting die u gebruikt de oorzaak van het probleem is.
Controleer de plaatsing van de hoofdtelefoon
Hoofdtelefoonaansluitingen zijn notoir zwak, dus zorg ervoor dat wanneer u uw hoofdtelefoon aansluit, deze stevig in de aansluiting zit.
De specifieke vorm van beide betekent dat de jackplug stevig op zijn plaats moet klikken en het moet duidelijk zijn wanneer ze goed zijn aangesloten. Dit is niet altijd het geval, dus voer een visuele controle uit en probeer de jack-plug-in verder te duwen zonder overboord te gaan.
Test een ander paar hoofdtelefoons
Als je meer dan één koptelefoon hebt, verwissel ze dan om ze te testen. U kunt uw hoofdtelefoon ook op een ander apparaat uitproberen om te bewijzen dat hij werkt. Elk apparaat zal het doen zolang je weet dat de audio werkt op de koptelefoon waarop je je Fire test.
Reinig de hoofdtelefoonaansluiting
Koptelefoonaansluitingen zijn als navels: ze hebben de neiging om stof en vuil op te vangen. In tegenstelling tot navelstrengen, kun je ze echt niet uitspoelen onder de douche.
De enige veilige manier om een koptelefoonaansluiting schoon te maken, is door perslucht te gebruiken om het stof van de koptelefoonaansluiting te blazen. Als je wat in de buurt hebt, gebruik dan het precisiemondstuk om perslucht in de koptelefoonaansluiting te spuiten en vuil en vuil eruit te duwen.
U kunt ook een visuele controle uitvoeren met een zaklamp om er zeker van te zijn dat niets de aansluiting blokkeert. Als je hoofdtelefoon op zijn plaats past, zou dit geen probleem moeten zijn, maar het is een goed idee om al je bases te dekken, zodat alle mogelijke oorzaken van het probleem worden uitgesloten. Zorg er tijdens het schoonmaken van de koptelefoonaansluiting ook voor dat er geen vuil in de luidsprekers zit. Stof, kruimels en vuil kunnen in de behuizing van de luidspreker komen en de geluidskwaliteit verminderen.
Een softwareprobleem met je Kindle Fire
Als het geen hardwareprobleem is, zit het probleem in de software. Hier zijn een paar dingen om te bepalen of het een softwareprobleem is waardoor uw Fire geen audio heeft.
Veilige modus
Wanneer u een onderscheid wilt maken tussen een hardware- en softwareprobleem, kunt u altijd de Veilige modus gebruiken. Hiermee worden alle buitenlandse processen op het apparaat afgesloten, wat betekent dat als uw volume in de veilige modus stijgt, er een softwareprobleem is. Als het niet hoger wordt, is het waarschijnlijk een hardwareprobleem.
Je Fire-tablet in de veilige modus zetten is een beetje lastig voor degenen die niet technisch onderlegd zijn. Volg deze eenvoudige instructies om te beginnen:
- Zet je tablet uit
- Zodra het is uitgeschakeld, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt en laat u het los wanneer u het Amazon-logo ziet
- Druk snel op de knop Volume omlaag wanneer het logo verschijnt en houd deze ingedrukt - dit kan een paar pogingen vergen omdat je de knoppen bevedert
- Veilige modus wordt automatisch ingeschakeld
Test je apps en media om te zien of het geluid toeneemt. Als dit het geval is, is uw probleem waarschijnlijk softwaregerelateerd, dus laten we de softwarediagnose en -oplossingen bekijken.
Probeer verschillende media uit
De meeste mediabestanden hebben aparte codecs voor audio en video, en het is mogelijk dat je een bestand afspeelt waarvoor je Kindle Fire de juiste software voor het afspelen van video heeft, maar niet de juiste audiosoftware.
Probeer een andere bestandsindeling: als je een film kijkt, probeer dan een nummer, als je op YouTube bent, probeer dan Pandora of Spotify.
Probeer een aantal verschillende mediatypes; als de Fire audio heeft voor sommige soorten media, maar niet voor andere soorten media, dan heb je de oorzaak van een softwareprobleem geïsoleerd en moet je de software voor je apparaat bijwerken.
Start de Kindle Fire-tablet opnieuw op
Het forceren van een zachte herstart kan tijdelijke softwareproblemen oplossen. Hier leest u hoe u uw Fire opnieuw kunt opstarten:
- Houd de aan / uit-knop 20 seconden ingedrukt totdat het scherm zwart wordt.
- Wacht een paar seconden om er zeker van te zijn dat het volledig is uitgeschakeld.
- Houd de aan/uit-knop nogmaals ingedrukt om te starten.
Schakel Bluetooth uit op je Fire
De Bluetooth-service kan problemen veroorzaken met audio op uw Fire-tablet. Probeer de Bluetooth-service uit te schakelen en kijk of dat het probleem oplost.
- Veeg omlaag vanaf de bovenkant van je startscherm
- Kraan Draadloze
- Tik naast Bluetooth inschakelen op Uit
Update je Kindle Fire-besturingssysteem
Normaal gesproken werkt de Kindle Fire het besturingssysteem automatisch bij, maar als uw besturingssysteem op de een of andere manier verouderd is, kan dit mogelijk een probleem met uw audio veroorzaken.
Bekijk hier de officiële lijst met beschikbare updates en kijk of je Kindle moet worden bijgewerkt naar een nieuwer besturingssysteem voor de Kindle Fire-tablet.
Je Kindle Fire terugzetten naar de fabrieksinstellingen
Het op een na meest ingrijpende dat u kunt doen, is een fabrieksreset. Dit brengt je Kindle Fire terug naar de staat waarin het zich bevond, qua software, op de dag dat het van de fabrieksvloer kwam en de dag dat je het apparaat kreeg.
Als al het andere is mislukt, maak dan eerst een back-up van uw gegevens, want een fabrieksreset zal alles wissen.
Het maken van een back-up van uw gegevens is eenvoudig. Volg deze stappen om een back-up van je Kindle Fire te maken:
- Veeg vanaf het startscherm omlaag en tik op Instellingen
- Kraan Apparaat opties
- Kraan Back-up herstellen
- Zet de aan Apparaatback-up
- Kraan Nu backuppen
Zodra je Kindle Fire veilig is geback-upt, volg je de stappen in deze TechJunkie-handleiding om je Kindle Fire terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Het werkt nog steeds niet
Als je alle suggesties in dit artikel hebt geprobeerd en je Kindle Fire nog steeds geen werkende audio heeft, is het probleem helaas waarschijnlijk een probleem dat je niet zelf kunt oplossen. Je kunt de Speaker Boost-app zeker downloaden van Amazon.
Verschillende gebruikers en recensenten hebben veel succes geboekt met het verbeteren van hun volumeproblemen met deze gratis downloadbare applicatie.
Als je Fire nog steeds onder de garantie valt, kun je een vervangende tablet van Amazon krijgen. Anders moet u het laten repareren of een vervangende tablet zoeken.