Veel mensen klagen dat ze constant worden uitgelogd van hun Amazon-accounts. Ben je een van hen? Maak je geen zorgen, deze problemen zijn meestal tijdelijk en kunnen worden opgelost. Het probleem ligt misschien niet aan het einde van Amazon.
Mogelijk moet u enkele fixes voor uw browser proberen voordat u deze correct werkt. Er is een eenvoudige oplossing die u kan redden als u steeds uitgelogd wordt. Deze optie is het selectievakje waarmee u ingelogd kunt blijven.
We laten u zien hoe u deze optie kunt inschakelen en geven u meer oplossingen voor dit probleem.
Waarom blijft Amazon je vragen om in te loggen?
Soms ben je niet echt uitgelogd bij Amazon, ook al lijkt het misschien wel zo. Amazon vraagt om je accountgegevens zodat ze je identiteit kunnen bevestigen. Dit probleem kan optreden terwijl u een bestelling plaatst of wanneer u iets wilt wijzigen.
Dit gebeurt ook wanneer u zich met gevoelige accountinformatie bemoeit, en het is een goede veiligheidsmaatregel. Tegenwoordig kunnen veel hackers uw persoonlijke gegevens online stelen en het verliezen van een Amazon-account is geen grap.
Om de zaken zo veilig mogelijk te houden, kan Amazon tijdens belangrijke accountgebeurtenissen vaak om verificatie vragen.
Houd mij ingelogd op Amazon
Je hebt deze optie zeker gezien, maar je hebt hem waarschijnlijk over het hoofd gezien. Wanneer u zich aanmeldt bij uw Amazon-account, is er een optie om u aangemeld te houden. Klik gewoon op het selectievakje naast deze optie op de Amazon-inlogpagina en de site onthoudt dit.
Dan wordt u pas uitgelogd als u dit vrijwillig doet door op de uitlogknop te klikken. Je sessie duurt echter niet voor onbepaalde tijd. Als deze optie is ingeschakeld, wordt u ongeveer twee keer per maand, ongeveer elke twee weken, aangemeld. U moet ook uw wachtwoord invoeren wanneer u iets wijzigt in uw Amazon-account.
Deze optie is niet ideaal als u een computer deelt of toegang hebt tot openbare netwerken, en dit is waarom. Als u uw Amazon-account deelt met een persoon die u vertrouwt, zoals uw significante andere, is dat prima. Als u zich echter vaak aanmeldt bij uw Amazon-account op een openbaar netwerk, zoals de universiteitscampus, bibliotheek of winkelcentrum, kan uw wachtwoord gemakkelijk worden gestolen en kan iemand uw creditcard gebruiken om dingen te kopen. Houd er rekening mee dat mensen in uw huishouden ook toegang hebben tot uw browsegeschiedenis en mogelijk kunnen zien wat u bij Amazon bestelt.
Het wordt over het algemeen niet aangeraden om je Amazon-account met iemand te delen, dus houd deze optie niet actief tenzij je iedereen om je heen kunt vertrouwen.
Andere Amazon-uitlogoplossingen
Soms zal Amazon uitvallen en u zonder reden uitloggen. Dat is niet zo gebruikelijk, dus laten we een paar andere mogelijkheden bespreken.
Controleer uw browserinstellingen
Problemen met het niet onthouden van inloggegevens worden vaak veroorzaakt door de browser die u gebruikt. We behandelen Firefox voor deze zelfstudie, maar het proces is vergelijkbaar in de meeste andere browsers.
- Open in de browser de Toepassingsmenu door op het pictogram van de drie verticale panelen te klikken.
- Klik nu op Instellingen.
- Klik vervolgens op Privacy en beveiliging.
- Controleer vervolgens uw Cookies en sitegegevens voorkeuren om er zeker van te zijn Cookies en sitegegevens verwijderen wanneer Firefox is gesloten is niet geselecteerd.
- Tot slot, controleer je Geschiedenis voorkeuren en zorg ervoor dat deze is ingesteld op Firefox zal geschiedenis onthouden.
Hopelijk lossen een paar aanpassingen aan uw browserinstellingen uw problemen op.
U moet uw apparaat ook regelmatig bijwerken en uw systeem up-to-date houden. Als het probleem zich aan de zijkant van uw apparaat bevindt, is het een goed idee om het opnieuw op te starten. Een snelle herstart kan vaak inlogproblemen oplossen.
De Amazon Shopping-app staat bekend om het crashen en het is waarschijnlijk beter om een browser te gebruiken om toegang te krijgen tot uw Amazon-account. Als je de app beter vindt, probeer hem dan bij te werken of helemaal te verwijderen en opnieuw te installeren. Een herstart van de app kan ook werken.
Hier zijn de Amazon Shopping iOS- en Android-app-links. Als alles mislukt, kun je altijd contact opnemen met het officiële Amazon-ondersteuningsteam en het probleem met hen oplossen.
Blijf ingelogd
Mensen worden steeds afhankelijker van Amazon. Als u zonder reden wordt uitgelogd, zouden enkele van deze oplossingen u moeten helpen. U moet geduldig blijven en meer dan één oplossing proberen, omdat het enige tijd kan duren om de oorzaak van het probleem te achterhalen.
Welke van de gepresenteerde oplossingen heeft u geholpen? Heb je nog steeds problemen met je Amazon-account? Laat het ons weten in de comments.