Tabletfans hebben een zwak voor Amazon's Fire-tablets. Deze populaire reeks tablets is redelijk geprijsd, betrouwbaar en heeft een grote verscheidenheid aan formaten en functieniveaus. Er zijn Fires voor zowat elke toepassing en elke gebruiker, en het zijn geweldige eerste tablets voor kinderen omdat ze niet duur en redelijk robuust zijn. Het enige echte nadeel van de Fire is dat het afhankelijk is van een samengestelde selectie van apps uit de Amazon Store, maar die selectie is vrij breed en voldoet aan de behoeften van de meeste mensen. Het is ook mogelijk om een Fire te jailbreaken en niet door Amazon goedgekeurde apps op je tablet te installeren.
Een probleem dat veel Fire-gebruikers hebben gemeld, is echter het probleem wanneer een Fire gewoon weigert in te schakelen. Dit is duidelijk een serieus probleem; als uw Amazon Fire-tablet niet wordt ingeschakeld, kunt u niet bij uw gegevens of uw apps gebruiken. Er zijn echter enkele dingen die u kunt doen om de situatie te verhelpen. In dit artikel zal ik u enkele procedures voor probleemoplossing geven die u moet doorlopen om hopelijk uw Fire weer goed te laten werken.
Problemen met brand oplossen
Er zijn in principe drie redenen waarom een Fire mogelijk niet wordt ingeschakeld: een softwareprobleem heeft het apparaat mogelijk dichtgemetseld (redelijk onwaarschijnlijk), een hardwarecomponent in de tablet is mogelijk defect (waarschijnlijker), of ten slotte is er mogelijk iets mis met de batterij (waarschijnlijk). We zullen deze problemen bekijken in hun volgorde van waarschijnlijkheid, van meest waarschijnlijk tot minst waarschijnlijk.
Batterijproblemen
Een batterijprobleem kan een hardwareprobleem zijn met de batterij of een probleem met het opladen van de Fire. Een lege batterij kan door gebruik gewoon stroom hebben verloren; een belangrijke oorzaak van een niet-functionele brand is ontlading van de batterij (ook wel de batterij die "doodt"). Als wifi of apps blijven werken zonder dat ze op een stopcontact zijn aangesloten, kan de batterij volledig ontladen, zodat er niets meer over is om de tablet van stroom te voorzien. Dit is niet terminaal en kan eenvoudig worden verholpen. U kunt ook snel zien of de batterij leeg is of niet.
Steek de oplader in het stopcontact en bevestig de Fire. Als u een groen lampje ziet, wordt de batterij opgeladen. Laat het een paar uur staan en test het dan opnieuw. Als u een rood lampje ziet, is de batterij volledig leeg.
Als je rood ziet:
- Houd de aan/uit-knop 20 seconden ingedrukt om er zeker van te zijn dat de Fire is uitgeschakeld.
- Laad minstens drie tot vier uur op zonder het aan te raken.
- Zet de haard aan zoals u gewend bent terwijl hij nog op het stopcontact is aangesloten.
Het lampje moet van rood naar groen veranderen als de batterij wordt opgeladen. Als uw batterij groen is, moet deze nu worden ingeschakeld en opstarten zoals u zou verwachten. Als het lampje rood blijft, schakelt u over van het stopcontact naar opladen via USB vanaf een computer om te controleren of de oplader goed werkt.
Als je groen ziet:
- Houd de aan/uit-knop ongeveer 40 seconden ingedrukt. De Fire moet afsluiten en vervolgens opnieuw opstarten.
- Controleer de batterijstatus en laad op als deze bijna leeg is.
Een groen lampje betekent dat de batterij nog is opgeladen, maar dat het apparaat zelf niet meer reageert. Door de aan / uit-knop zo lang ingedrukt te houden, wordt de Fire uitgeschakeld en wordt vervolgens opnieuw opgestart. Het zou nu moeten werken.
Hardwareproblemen
Als de oplader niet werkt, is een veelvoorkomend probleem met Fires dat de oplaadpoort op de tablet zelf los kan raken. Probeer de oplaadkabel stevig in de poort te klemmen en kijk of dat ervoor zorgt dat de Fire wordt opgeladen.
Andere hardwareproblemen kunnen de meeste gebruikers niet oplossen. Je moet je Fire laten repareren door een professional, of hem inruilen voor een nieuwe bij Amazon.
Softwareproblemen
Zoals elk apparaat dat apps gebruikt, is de Fire onderhevig aan de kwaliteit van die apps om normaal te werken. Als je batterij groen is maar je Fire blijft bevriezen of niet meer reageert, wil je misschien alle apps controleren die je hebt geïnstalleerd. U zult dit uiteraard moeten doen wanneer u Fire OS kunt gebruiken.
Eenmaal geladen in Fire OS, controleer om te zien welke apps u recentelijk hebt geïnstalleerd en verwijder ze. Begin met alle niet-officiële apps of gratis apps die u mogelijk hebt geïnstalleerd. Begin bij de nieuwste app die je hebt geïnstalleerd en verwijder ze een voor een totdat je Fire weer goed werkt. Dit kost tijd, omdat u moet testen tussen het verwijderen van apps, zodat u correct kunt identificeren welke het probleem veroorzaakt. U kunt dan de anderen opnieuw laden.
Als je ongeduldig bent, verwijder dan gewoon alle apps die je hebt geïnstalleerd rond de tijd dat je Fire problemen begon te krijgen. Hierdoor kunt u sneller aan de slag, maar het betekent dat u niet precies weet welke app de problemen veroorzaakt.
Als je geen apps op je Fire hebt geladen of in ieder geval nieuwe, kunnen we een software-update forceren. Als u niet kunt opstarten in Fire OS, kan deze optie uw laatste redmiddel zijn voordat u een nieuwe tablet aanschaft.
- Houd de volume-omhoogknop en de aan / uit-knop 40 seconden ingedrukt.
- Blijf het volume omhoog houden maar laat de aan / uit-knop los totdat u het bericht 'De nieuwste software installeren' ziet.
- Laat de update voltooien en uw Fire zal opnieuw opstarten.
Dit proces dwingt de Fire om de configuratie opnieuw te laden en zou hopelijk elk probleem ongedaan maken waardoor het niet startte. Uw gegevens moeten veilig zijn en mogen niet worden verwijderd. Dit is geen fabrieksreset. Dat komt hierna.
Zet je Fire terug op de fabrieksinstellingen
Een fabrieksreset is het laatste redmiddel. Als niets anders werkt, is dit het laatste wat u kunt doen voordat u uw garantie uitzoekt of een nieuwe tablet koopt. Dit vereist uiteraard dat je de Fire zelfs voor een korte tijd kunt laden. Als je kunt, doe dit:
- Veeg omlaag vanaf het startscherm van Fire om het menu te openen.
- Selecteer Instellingen en Apparaatopties.
- Selecteer Reset naar fabrieksinstellingen.
- Selecteer Reset om de reset te bevestigen.
Een fabrieksreset wist al uw gegevens en instellingen van het apparaat. Als je je Fire lang genoeg kunt laten werken, sla dan wat je kunt op een computer op voordat je dit doet. De meeste van je Amazon-dingen worden in de cloud opgeslagen, maar alles wat je zelf hebt toegevoegd, is dat niet.
Er zijn elders online tutorials die suggereren je Fire te openen en de batterij kort te sluiten om een ontlading te forceren. Hoewel dit voor sommigen misschien werkt, zou ik het niet aanraden om het te doen, vooral niet als je tablet onder de garantie valt. Het zal die garantie zeker ongeldig maken en uw batterij kunnen verpesten. Doe dit alleen als je zeker weet en je Fire al buiten de garantie valt.
Gegevens van uw vuur halen
Als uw Fire begint te falen en u wilt dat uw gegevens van het apparaat worden verwijderd voordat het volledig sterft, zijn er twee eenvoudige manieren om dit te doen. De eerste manier is om uw bestanden naar de cloud te kopiëren met DropBox of Google Docs of een ander programma voor bestandsoverdracht. Maar als je veel bestanden hebt, een trage internetverbinding hebt of als je Kindle niet goed genoeg werkt om een grote online bestandsoverdracht te starten, kun je je bestanden rechtstreeks via wifi naar een pc verplaatsen door deze stappen te volgen.
- Verbind je Kindle Fire en je pc met hetzelfde draadloze netwerk.
- Maak een map op uw pc en stel deze in op gedeeld.
- Installeer ES File Explorer op je Kindle vanuit de Amazon Fire-app store en start het.
- Tik op het snelle toegangsmenu in de linkerbovenhoek van het scherm (het pictogram met drie balkjes van verschillende grootte).
- Tik op "LAN".
- Zoek uw pc op het scherm. Als er geen pc-namen worden weergegeven, tikt u op "Scannen".
- Tik op de naam van de pc waarmee u verbinding wilt maken. Voer uw Windows-inloggegevens voor die pc in.
- Uw gedeelde map zou moeten verschijnen en kan nu worden gebruikt als bestemming om bestanden te verplaatsen via ES File Explorer.
Als je Amazon Fire-tablet niet kan worden ingeschakeld, heb je nu verschillende manieren om het te repareren. Heb je nog andere resoluties om te delen? Vertel ons er hieronder meer over!
We hebben veel andere bronnen voor eigenaren van Amazon Fire-tablets.
Hier is onze gids voor het installeren van nieuwe apps voor je Kindle Fire.
Als je het nodig hebt, hebben we een tutorial over hoe je je Fire kunt terugzetten naar de fabrieksinstellingen.
Uw Fire kinderveilig maken? Raadpleeg onze gids om uw Fire kindvriendelijk te maken.
Wilt u het display van uw Fire op een tv-scherm plaatsen? Bekijk onze tutorial over het spiegelen van je Fire naar een tv.
Problemen met het opladen van uw Fire? Bekijk onze uitgebreide gids voor het oplossen van laadproblemen op uw Fire.