De iTunes- en iOS App Store-platforms bieden een onbeperkt aantal op abonnementen gebaseerde services en applicaties. Deze apps helpen ons een vreemde taal te leren, te leren coderen, onze kinderen op te voeden en toegang te krijgen tot handige mediafuncties.
Hoewel het gemak en de veiligheid van maandelijkse facturering via Apple voor deze apps waardevol zijn voor veel gebruikers, merk je soms dat je een bepaalde app of dienst op abonnementsbasis niet langer nodig hebt. Veel op abonnementen gebaseerde bedrijven rekenen op continue inkomsten van gebruikers die vergeten hun abonnementen en gratis proefversies op te zeggen. Voor veel gebruikers zijn de abonnementen een goedkope maandelijkse vergoeding en daarom niet de tijd waard om op te zeggen. Van Ron Lieber of The New York Times:
"Geen van uw abonnementen zal u failliet laten gaan, hoewel ze samen worden genomen - en opgezegd - en worden doorgeschakeld naar sparen, kunnen ze oplopen tot een behoorlijk deel van een vakantiebudget. Maar de groeiende lijst met abonnementen herinnert ons er nog eens aan hoeveel complicatie met gemak kan komen. Het is vaak gemakkelijker om een terugkerende service te starten dan te beëindigen, en zelfs als je de $ 9,99 per maand ziet, wil je misschien niet de $ 9,99 (of meer) moeite doen om er vanaf te komen. En dat is precies wat deze bedrijven willen dat je denkt.”
Gelukkig betekent het optreden van Apple als tussenpersoon dat u niet alleen het financiële risico van een te hoge rekening of gestolen financiële informatie minimaliseert, maar dat u uzelf ook één bestemming geeft om die App Store-abonnementen op te zeggen.
Als je hebt geprobeerd erachter te komen hoe je je iTunes- of app store-abonnementen kunt annuleren, kun je dit als volgt doen.
iTunes- en App Store-abonnementen annuleren
Apple-gebruikers hebben twee opties om abonnementen op te zeggen. Je kunt het doen via je iPhone of iPad, of je kunt je abonnementen opzeggen via iTunes op je laptop of desktopcomputer.
Lees hieronder hoe u eenvoudig uw iTunes- en app store-abonnementen kunt opzeggen met een van deze twee methoden.
Annuleer iTunes- en App Store-abonnementen in iOS
Apple-gebruikers communiceren met de iOS-software. Het bedrijf maakt het gemakkelijk om uw abonnementen op te zeggen vanaf een iPad, iPhone of Mac-computer. Ga hiervoor naar Instellingen > iTunes & App Stores. Afhankelijk van de versie van iOS die u gebruikt, bepaalt u de stappen die u neemt om de abonnementsservices op te zeggen.
Als de optie "Abonnementen" niet beschikbaar is in de instellingen (vermeld onder "Betaling en verzending"), moet u de "iTunes & App Store" op uw mobiele apparaat kiezen.
Tik op je Apple ID bovenaan de pagina.
Als je meerdere Apple ID's hebt, moet je ervoor zorgen dat je bent ingelogd met het account dat is gekoppeld aan het abonnement dat je wilt opzeggen. Als u dat niet bent, tikt u eerst op; Afmelden. Log vervolgens weer in met het juiste Apple ID-account.
Tik op 'Bekijk Apple ID'
Als je bent ingelogd met het juiste account, tik je op Bekijk Apple-ID. Afhankelijk van de beveiligingsinstellingen van uw apparaat, moet u zich mogelijk eerst verifiëren met Touch ID, Face ID of een toegangscode.
Scroll naar beneden en selecteer Abonnementen.
Selecteer het abonnement om te annuleren
Zoek en selecteer het abonnement dat u wilt opzeggen in de lijst met uw momenteel actieve abonnementen.
Tik op Abonnement opzeggen
Tik na het selecteren van het gewenste abonnement op Annuleer abonnement onderaan de infopagina van het abonnement.
Kraan Bevestigen om uw annulering te verifiëren.
*Opmerking dat terugkerende abonnementen die al zijn opgezegd nog steeds worden vermeld in uw Actief lijst tot de datum waarop ze niet verlengd worden. U kunt deze onderscheiden door een verwijzing naar een "Vervaldatum" in plaats van "Volgende factuurdatum".
Zodra u deze datum bereikt, wordt uw abonnement inactief en worden er geen kosten meer in rekening gebracht, tenzij u het abonnement opnieuw activeert.
Annuleer iTunes- en App Store-abonnementen in iTunes
Als je geen iOS-apparaat bij de hand hebt, of als je liever de desktoproute gebruikt, kun je je App Store-abonnementen ook beheren en opzeggen via de iTunes-app voor macOS en Windows.
Tik op 'Account' en vervolgens op 'Bekijk account'
Start iTunes en zorg ervoor dat u bent ingelogd op het juiste account. Selecteer Account > Mijn account bekijken vanuit de menubalk (macOS) of werkbalk (Windows). Voer uw iTunes-wachtwoord in wanneer daarom wordt gevraagd.
Klik op 'Beheren' onder 'Abonnement'
Scroll naar beneden naar de Instellingensectie en vind de Abonnementbinnenkomst. U ziet het totale aantal abonnementen vermeld. Houd er rekening mee dat dit zowel actieve als verlopen abonnementen omvat. Klik op de Beheren knop aan de rechterkant.
Klik op 'Bewerken'
Zoek het service- of app-abonnement dat je wilt opzeggen en klik op Bewerk.
Klik op 'Abonnement opzeggen'
Klik Annuleer abonnement en bevestig uw keuze wanneer daarom wordt gevraagd.
Als je problemen hebt met het opzeggen van een abonnement of als je vragen hebt over facturering en abonnementsvoorwaarden, gebruik dan de functie Contact opnemen met Apple Support om een ondersteuningsverzoek in te dienen via e-mail, chat of telefoon.
Een abonnement op een Mac opzeggen
Soms is het gebruik van een computer gewoon eenvoudiger. Als je een Mac gebruikt, open dan de App Store en volg deze instructies:
Klik op 'Opslaan' en vervolgens op 'Bekijk mijn account'
Klik op 'Beheren'
Klik op 'Bewerken'
Klik op 'Abonnement opzeggen'
Wat als u het abonnement niet ziet?
Als je de bovenstaande stappen hebt doorlopen en het abonnement dat je wilt opzeggen niet ziet, zijn er een paar dingen waar je rekening mee moet houden:
- Wordt de applicatie die u zoekt gefactureerd via iTunes? U kunt dit bevestigen door uw bank- of creditcardafschriften te controleren. Apple zal u rechtstreeks factureren, dus de afschrijving zal de bedrijfsnaam naast de afschrijving vermelden.
- Als je meerdere Apple ID's hebt, is het mogelijk dat je abonnement onder een andere ID staat.
- Is het abonnement opgezet door een familielid? Dan verschijnt deze niet onder uw ID. Neem contact op met iedereen in uw Family Share-groep voor de facturering.
- Als je een e-mail hebt ontvangen over een abonnement waarvoor je je niet hebt aangemeld, is deze mogelijk niet legitiem. Neem contact op met Apple Support voor opheldering.
Veel Gestelde Vragen
Hoe zeg ik een abonnement op als ik geen Apple-apparaat meer heb?
Misschien zeg je je abonnementen op omdat je geen Apple-producten meer hebt. Als dat het geval is, kun je je abonnementen nog opzeggen. U moet dit doen met iTunes op een pc. Ga gewoon naar de iTunes-website en klik op 'Downloaden'. Volg daarna de instructies voor install.u003cbru003eu003cbru003eAls dit is gebeurd, logt u in en volgt u de bovenstaande instructies.
Ik moet een abonnement opzeggen, maar ik weet mijn Apple-login niet meer. Wat zal ik doen?
Als je abonnementskosten op je bankafschrift ziet staan en je moet dit annuleren, maar je weet je Apple-login niet meer, dan kun je het abonnement nog steeds opzeggen. u003cbru003eu003cbru003eProbeer eerst contact op te nemen met Apple Support voor hulp. Als je nog een Apple-product of hetzelfde telefoonnummer hebt dat je eerder gebruikte, is dit veel eenvoudiger. Maar als Apple u niet kan helpen, neem dan contact op met uw financiële instelling om de kosten in de toekomst te blokkeren.
Er zijn abonnementen waarvoor ik me niet heb aangemeld. Wat kan ik doen?
Als je een applicatie hebt gedownload en automatisch bent aangemeld voor een abonnement, kun je contact opnemen met Apple Support of contact opnemen met de ontwikkelaar van de app voor een terugbetaling. Informatie over ontwikkelaars is gemakkelijk te vinden door in de app te zoeken in de App Store.u003cbru003eu003cbru003eVervolgens zou u het abonnement moeten kunnen opzeggen met een van de bovenstaande methoden om verdere kosten te voorkomen.
Laatste gedachten
U kunt uw abonnementen zo instellen dat ze worden opgezegd voordat ze worden verlengd. Als uw abonnement bijvoorbeeld 30 dagen niet wordt verlengd, kunt u naar de Instellingen op uw telefoon gaan en het abonnement opzeggen. Als u dit doet, kunt u de inhoud blijven gebruiken tot de annuleringsdatum.
Met behulp van een van de twee methoden die hierboven zijn beschreven, kunt u snel en eenvoudig uw iTunes- en app store-abonnementen opzeggen, zodat u die terugkerende maandelijkse kosten kunt vermijden.