LifeLock is een beveiligingsservice tegen identiteitsdiefstal die u waarschuwingen stuurt wanneer uw burgerservicenummer wordt gebruikt. Het is een geweldig hulpmiddel om fraude en identiteitsdiefstal te voorkomen.
LifeLock is een betaalde abonnementsservice die maandelijks of jaarlijks wordt gefactureerd. Als u niet langer voor de dienst wilt betalen, kunt u deze opzeggen. Maar misschien weet u niet hoe. In dit artikel laten we u zien hoe u uw LifeLock-abonnement opzegt.
Annuleer uw LifeLock-abonnement
Er zijn meerdere manieren om uw LifeLock-abonnement op te zeggen.
De eerste en gemakkelijkste manier om uw abonnement op te zeggen, is via uw LifeLock-account. Hier is hoe:
- Bezoek de LifeLock-website en meld u aan.
- Klik op uw naam in de rechterbovenhoek en selecteer vervolgens 'Mijn abonnementen beheren'.
- Klik op 'Abonnementverlenging annuleren' onder het tabblad Mijn abonnementen.
- Selecteer de reden waarom je je abonnement wilt opzeggen.
- Selecteer 'Verlenging annuleren' onderaan de pagina.
- Klik nog een keer op 'Verlenging annuleren'.
- Ten slotte wordt u naar de bevestigingspagina geleid. Als je deze pagina niet ziet, wordt je abonnement niet opgezegd.
Natuurlijk kunnen sommige gebruikers problemen hebben met deze stappen, of er moet nog meer worden gedaan (je wilt feedback geven, je wilt een terugbetaling, enz.). Als dat uw hachelijke situatie is, kunt u het beste contact opnemen met LifeLock om uw abonnement op te zeggen.
Hier is hoe:
- Neem online contact op met het ondersteuningsteam via deze website.
- Gebruik de functie 'Live Chat' vanuit uw LifeLock-account of vanaf hier.
- Bel LifeLock op 1-800-608-2415 om met een vertegenwoordiger te spreken.
Normaal gesproken zouden we zeggen dat dit alles is, maar in dit geval is er veel meer te weten over het opzeggen van uw abonnement. Laten we nog wat meer belangrijke informatie bespreken die u moet weten over het annuleren van LifeLock.
Hoe werkt het annuleren van LifeLock?
Zoals bij elke abonnementsservice, is het belangrijk om de kleine lettertjes over het annuleringsbeleid van het bedrijf te kennen. Hier zijn enkele belangrijke dingen die u moet weten over uw LifeLock-opzegging:
Uw abonnementblijft actief tot de volgende factuurdatum – Wat betekent dat u de tools en middelen nog steeds kunt gebruiken totdat het tijd is voor vernieuwing.
Je moet ervoor zorgen dat je abonnement is opgezegd – Bevestiging is enorm belangrijk. Zorg ervoor dat uw abonnement correct is opgezegd om te voorkomen dat er opnieuw kosten in rekening worden gebracht. Controleer de e-mail die u hebt gebruikt om u aan te melden voor de service. Daar zou je een bevestiging moeten krijgen.
Neem contact op met LifeLock als u een terugbetaling nodig heeft – Gelukkig is LifeLock een van die bedrijven die restitutie aanbiedt. Als je je abonnement hebt opgezegd of als LifeLock niet heeft gepresteerd zoals je zou willen, neem dan contact op met het ondersteuningsteam via de bovenstaande link voor een terugbetaling.
Kan ik andere methoden gebruiken om mijn identiteit te beschermen?
In wezen is LifeLock een vorm van verzekering die u probeert te beschermen of u te waarschuwen om uw identiteit te stelen. De service is niet goedkoop, maar er zijn gratis manieren om uw credit score en identiteit te beschermen.
Hier zijn enkele van de diensten die LifeLock aanbiedt en hun gratis alternatieven.
LifeLock plaatst fraudewaarschuwingen op uw kredietrapport bij alle drie de agentschappen. Fraudewaarschuwingen zijn grotendeels zinloos omdat veel retailers ze gewoon negeren en ze vervallen na 90 dagen. U kunt deze zelf laten instellen als u reden heeft om aan te nemen dat uw identiteit is gestolen of een aanzienlijk risico loopt op diefstal.
Uw naam wordt verwijderd uit de pre-screening van uw creditcard. Pre-screening is een ietwat wanhopige zet om u meer krediet te laten nemen door uw kredietrapport te controleren en u vervolgens een vooraf gekwalificeerde creditcardaanbieding te sturen. Deze schermen zijn niet schadelijk voor uw credit score, maar kunnen een manier zijn voor identiteitsdiefstal. U kunt zich afmelden op //www.optoutprescreen.com. Meer informatie is hier beschikbaar.
U krijgt een jaarlijkse kopie van uw kredietrapport zodat u de boekingen kunt controleren. U kunt deze zelf krijgen door er naar te vragen. U heeft recht op één exemplaar per jaar van uw kredietrapport en kunt u bestellen via deze website.
Controleer criminele websites op uw persoonlijke gegevens. Wat? Hoe? De meeste criminele websites die ID's verhandelen, bevinden zich op het dark web en geen enkele monitoringsoftware ter wereld zal ze kunnen vinden, laat staan ze volgen en in de gaten houden. En als een organisatie op de hoogte is van het bestaan van criminele databases, is ze verplicht deze te melden. Persoonlijk zou ik deze bewering geen moment geloven.
Kredietcontroles horen nu bij het leven. Je hebt er een nodig om een telefoon, creditcard, verzekering, een appartement te huren en allerlei dingen. U hoeft een bedrijf geen forse maandelijkse vergoeding te betalen om het te beschermen wanneer u het zelf kunt doen door uw kredietrapporten te bevriezen.
Bescherm uw identiteit met een kredietbevriezing
"Bevriezen" vergrendelt in wezen uw kredietrapport om te voorkomen dat organisaties er toegang toe hebben en de details doorgeven aan fraudeurs of criminelen. Iemand steelt bijvoorbeeld uw identiteit, gaat een winkel binnen en probeert op uw naam een gsm-abonnement te kopen. De winkelmedewerker zal zoals gewoonlijk een kredietcontrole uitvoeren, maar in plaats van het rapport vrijelijk te openen, wordt het weergegeven als bevroren en komt het niet tevoorschijn. De crimineel kan het contract niet krijgen of iets anders doen waarvoor een kredietcontrole vereist is. Dit beschermt u tegen de ergste gevolgen van identiteitsdiefstal.
Alle drie de kredietinformatiebureaus staan bevriezing toe, in feite is het uw wettelijke recht om uw rapport te bevriezen. Experian schetst het hier. TransUnion schetst het hier. Equifax schetst hier zijn bevriezingsoptie. Er is een vergoeding aan verbonden, maar deze is veel lager dan LifeLock. Elke organisatie geeft u een 'dooi'-pincode die u gebruikt wanneer u een product of dienst wilt waarvoor een kredietcontrole vereist is. U geeft de organisatie de pincode, zij hebben normaal toegang tot uw rapport en het blijft vergrendeld voor alle andere entiteiten.
Veel Gestelde Vragen
De veiligheid van uw gevoelige informatie en krediet zijn van het grootste belang in het digitale tijdperk. In dit gedeelte beantwoorden we meer vragen over LifeLock.
Ik heb mijn abonnement opgezegd, maar er zijn opnieuw kosten in rekening gebracht. Wat is er aan de hand?
Een klein minpuntje van abonnementen is dat je op elk moment kunt opzeggen, maar je verlengingsdatum blijft hetzelfde. Dit wordt alleen een probleem wanneer u uw abonnement op of in de buurt van uw verlengingsdatum opzegt.
Soms kan het een dag of twee duren voordat de kosten bij uw financiële instelling verschijnen. Als je je abonnement hebt opgezegd en je een dag of twee later een nieuwe afschrijving zegt, is de reden dat je je abonnement al hebt verlengd. Maar je hebt geen pech. Er zijn een aantal dingen die je kunt doen.
Controleer uw verlengingsdatum.
Als je je abonnement nog niet hebt opgezegd, controleer dan de verlengingsdatum. Volg de bovenstaande stappen om uw abonnement van uw online account op te zeggen. Kijk onder de optie 'Verlenging annuleren' in de rechterhoek naar de datum (deze staat in zeer kleine lettertjes).
Vraag een terugbetaling.
Zoals hierboven uitgelegd, werkt LifeLock samen met zijn klanten om indien nodig restituties te verlenen. Gebruik de Live Chat-functie of bel het bedrijf als er opnieuw kosten in rekening zijn gebracht.
Is LifeLock het waard?
Het antwoord op deze vraag hangt sterk af van uw persoonlijke voorkeur. Natuurlijk kunt u een pincode toevoegen aan uw burgerservicenummer of kredietbevriezingen instellen, maar LifeLock maakt dat allemaal veel eenvoudiger.
De service zal u zelfs op de hoogte stellen als uw naam ergens online verschijnt. Dus om die reden is het zeker een geweldige service.
Hoewel er een paar jaar geleden nogal een schandaal was (het krediet van de CEO van het bedrijf werd meerdere keren geschonden nadat hij zijn sofinummer had geadverteerd), namen ze de verantwoordelijkheid voor het probleem. Dus hoewel de service uw SSN niet ondoordringbaar maakt, voegt het wel wat bescherming toe en is het veel gemakkelijker dan het zelf te doen.