Stitch Fix is een abonnementsservice voor kleding en persoonlijke styling die mannen en vrouwen, al dan niet stilistisch, helpt bij het kiezen en ontvangen van kleding die niet alleen past, maar ook stijl toevoegt.
Als je een abonnement niet kunt betalen of er geen behoefte meer aan hebt, kun je de automatische leveringen van Stitch Fix annuleren.
U kunt uw account ook annuleren als u denkt dat u dit in de toekomst niet meer wilt, maar in plaats van uw Stitch-account te annuleren, kunt u de verzendfrequentie waarmee u uw zendingen ontvangt verminderen.
Daarom hebt u drie manieren om Stitch Fix te annuleren, waaronder:
- Uw Stitch Fix-account annuleren
- Automatische leveringen en abonnement verwijderen
- Frequentie van leveringen en abonnement aanpassen
Automatische leveringen van Stitch Fix annuleren
Ongeacht uw redenen, hier leest u hoe u automatische leveringen van Stitch Fix annuleert, zodat u de automatische leveringen in de toekomst kunt hervatten.
Stitch Fix is een abonnementsservice, dus u moet de juiste procedures volgen om uw abonnement met succes op te zeggen. Gelukkig is het proces relatief eenvoudig. U kunt uw Stitch Fix-abonnement opzeggen vanuit een webbrowser en de Stitch Fix-app.
Hoe u Stitch Fix-abonnementsleveringen kunt annuleren
- Meld u aan bij uw Stitch Fix-account.
- Selecteer "Automatische fixes beheren", kies dan "Ik wil geen automatische fixes meer ontvangen."
- Vink het vakje aan naast "Stop met het automatisch ontvangen van fixes" en klik "Indienen."
Opmerking: u kunt de volgende reparatie ook annuleren door het vakje naast . aan te vinken "Ja, annuleer alstublieft mijn [maand/dag] Fix."
Vanuit de Stitch Fix-app:
- Open de Stitch Fix-app en selecteer Account.
- Deselecteer het vakje dat zegt, "Bespaar me tijd door fixes volgens een schema te verzenden."
- Bevestig uw selectie.
Het proces annuleert de volgende bestelling in de rij, en zolang alle verzonden artikelen zijn geretourneerd, zal Stitch Fix geen betalingen meer aannemen. Als er een andere levering wordt gemaakt, is het mogelijk dat u de bestelling niet kunt annuleren. Als je 'Your Fix is in Progress' ziet, kun je een Stitch Fix-ticket openen om te proberen die bestelling te annuleren. Stuur de items anders terug naar Stitch wanneer ze aankomen.
Stitch Fix geeft er de voorkeur aan dat u alles online of via de app beheert, maar als u met een mens moet praten, kunt u de klantenservice van Stitch bereiken op (415) 882-7765.
Zoals je misschien hebt gemerkt, pauzeert het bovenstaande proces je account en schakelt het over van automatische naar handmatige levering, maar annuleert het account niet volledig. Misschien wilt u het later gebruiken voor een handmatige bestelling. Als u zeker weet dat u Stitch Fix niet meer wilt gebruiken, kunt u uw Stitch-account annuleren.
Pas de frequentie van uw Stitch Fix-abonnement aan
De tweede optie is om de frequentie aan te passen waarmee u Stitch Fix-zendingen ontvangt.
- Log in op uw Stitch Fix-account.
- Kiezen "Automatische fixes beheren" en selecteer vervolgens "Ik wil mijn Fix-frequentie wijzigen."
- Kies uw Fix-frequentie uit de weergegeven keuzes en druk vervolgens op "Indienen."
Hoe u uw Stitch Fix-account volledig kunt annuleren
Als u zeker weet dat u uw Stitch Fix-account helemaal wilt annuleren (niet alleen een pauze nemen), moet u het bedrijf een e-mail sturen op [email protected] en verzoeken om accountannulering. U kunt ook contact opnemen via sociale media en het ondersteuningsteam zal reageren, hoewel e-mail de beste manier is om uw Stitch Fix-account te annuleren.
