Het kan frustrerend zijn om het bericht "Kan geen screenshot maken vanwege beveiligingsbeleid" te zien verschijnen wanneer u probeert een foto van uw scherm te maken. Mogelijk hebt u waardevolle informatie online gevonden en wilt u deze met iemand delen precies zoals deze wordt gepresenteerd. Een screenshot is misschien de perfecte manier om dat te doen.
Kan geen screenshot maken vanwege beveiligingsbeleid
Over het algemeen zijn de redenen voor het ontvangen van dit bericht meestal:
- Een browsergebaseerd probleem. De functie voor het maken van screenshots is bijvoorbeeld niet beschikbaar wanneer u browst in de incognitomodus via Google Chrome en Firefox.
- Een app-gebaseerd probleem. Sommige apps hebben het vastleggen van screenshots uitgeschakeld; daarom ontvangt u het bericht wanneer u probeert een screenshot van een van de schermen te maken.
- Een apparaatgebaseerd probleem. Als er een beperking voor het maken van schermafbeeldingen op uw apparaat van kracht is, worden alle pogingen om een schermafbeelding te maken, weergegeven in dit bericht.
Hoewel het een optie is om een ander apparaat te gebruiken om de foto te maken, is het niet ideaal. Lees verder voor tips over het oplossen van elke oorzaak met hetzelfde apparaat.
Incognitomodus in Google Chrome
Omdat het doel van incognito browsen is om sessies privé te houden, schakelen Chrome en Firefox standaard de functie voor het maken van screenshots uit om de sessies privé te houden.
Hoe te repareren?
Om schermafbeeldingen te kunnen maken in de incognitomodus met uw Android-apparaat, moet u naar het Chrome-menu "vlaggen" gaan. Dit is waar de experimentele functies van Chrome zich bevinden. Schermafbeeldingen inschakelen:
- Start Chrome.
- Voer vervolgens "chrome://flags" in een adresbalk in.
- Voer op het Chrome-vlaggenscherm 'Incognito Screenshot' in het zoekvak in. De optie "Incognito Screenshot" wordt weergegeven in de resultaten.
- Klik op het vervolgkeuzemenu eronder en selecteer vervolgens 'Ingeschakeld'.
- Om deze wijzigingen door te voeren, klikt u op "Opnieuw starten" in de rechterbenedenhoek.
Schermafbeeldingen toestaan in privé browsen in Firefox:
- Start Firefox.
- Klik in de rechterbovenhoek van het scherm op het menu met drie stippen.
- Kies 'Instellingen'.
- Selecteer onderaan 'Privé browsen'.
- Schakel de optie "Sta screenshots in privé browsen in" in.
Apparaatbeperkingen
Er is mogelijk een beperking voor het maken van screenshots ingesteld door een instelling of de telefoonfabrikant:
- Als je een Android-apparaat gebruikt dat door je werk of school is geleverd, kan het een apparaat- of accountbeperking hebben om het vastleggen van screenshots te voorkomen om redenen van het bedrijfsbeveiligingsbeleid, of
- Als je nog nooit screenshots hebt kunnen maken en je apparaat in privébezit is, kan het zijn dat de functie sinds het moment van aankoop is uitgeschakeld.
Alternatieve oplossingen
Voor apparaten die zijn uitgegeven door een instelling, kun je overwegen om contact op te nemen met de IT-afdeling om hen te vragen of dit een bewuste beperking is en voor advies over het maken van screenshots met het apparaat.
Hoogbeveiligde app-beperkingen
Vanwege het hoge beveiligingsniveau dat nodig is en vereist is voor sommige toepassingen, zoals apps voor financieel en geldbeheer, en voor apps die vertrouwelijke gegevens opslaan, kan de screenshotfunctie bij deze platforms zijn uitgeschakeld.
Ook kunnen Facebook en Netflix het vastleggen van screenshots uitschakelen vanwege privacybescherming of auteursrechtelijk beschermde inhoud.
Als alternatief kunt u met de app of het model van het apparaat dat u gebruikt, de beperking uitschakelen waardoor u de schermafbeelding niet kunt maken. Probeer naar de app-instellingen te gaan om te zien welke opties beschikbaar zijn.
Aanvullende veelgestelde vragen
Kan ik beveiligingsbeleid verwijderen?
Als u de Google Apps Device Policy-app heeft geïnstalleerd, deactiveer en/of verwijder deze dan om het beveiligingsbeleid op uw apparaat te voorkomen:
1. Start de app "Instellingen" en selecteer vervolgens "Beveiliging".
2. Selecteer een van de volgende opties:
· "Selecteer apparaatbeheerders"
· "Apparaat beheerders"
3. Schakel de Device Policy-app uit.
4. Klik op "Deactiveren" en vervolgens op "OK".
Om de app te verwijderen,
1. Navigeer naar een van de volgende opties:
· "Instellingen", "Toepassingen", en vervolgens "Toepassingen beheren", of
· "Instellingen" en vervolgens "Apps".
2. Klik op de app.
3. Selecteer vervolgens "Verwijderen" of "Uitschakelen" en vervolgens "OK".
Als uw apparaat u is gegeven door een instelling waarop de Device Policy-app vooraf is geïnstalleerd, of als u het apparaat heeft ingesteld als werkapparaat, kunt u de registratie van de aan de app gekoppelde accounts ongedaan maken en deze vervolgens deactiveren en/of verwijderen:
1. Start de Google Apps Device Policy-app op uw apparaat.
2. Klik op de pagina “Status” op “Uitschrijven” voor de accounts die u bij het apparaat hebt geregistreerd.
3. Navigeer vervolgens naar een van de volgende opties:
· "Instellingen", "Toepassingen", en vervolgens "Toepassingen beheren", of
· "Instellingen" en vervolgens "Apps".
4. Klik op de app.
5. Selecteer vervolgens "Verwijderen" of "Uitschakelen" en vervolgens "OK".
Als alternatief kunt u uw apparaat terugzetten naar de fabrieksinstellingen om de app te verwijderen. We raden u echter aan een back-up van uw apparaat te maken, omdat hierdoor alle gegevens, applicaties en instellingen worden verwijderd. Om uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:
1. Start "Apps" vanaf uw startscherm.
2. Selecteer 'Instellingen' en vervolgens 'Back-up maken en resetten'.
3. Selecteer "Fabrieksinstellingen herstellen".
4. Selecteer "Apparaat resetten".
5. Klik op "Alles wissen".
Eindelijk, gratis om uw schermen vast te leggen
De functie voor het vastleggen van screenshots is geweldig om informatie op te slaan om later te raadplegen, of om een scherm in zijn geheel naar iemand te sturen. Als u echter wordt begroet door het bericht "Kan geen schermafbeelding maken vanwege beveiligingsbeleid" in plaats van de schermafbeelding, kan uw bubbel barsten. Gelukkig zijn er manieren om dit te omzeilen, zoals het uitschakelen of verwijderen van de app of het installeren van een app voor het vastleggen van screenshots.
Nu we u manieren hebben laten zien om deze tegenslag op te lossen, wat was de oorzaak en wat heeft u gedaan om het op te lossen? Laat het ons weten in de commentaarsectie hieronder.