Als je je realiseert dat je verzendadres op Wish niet klopt en je dit wilt wijzigen, maak je dan geen zorgen. Je kunt je verzendadres op Wish op elk gewenst moment wijzigen - ook nadat je een bestelling hebt geplaatst. Het duurt een paar snelle stappen en je bent klaar om te gaan.
In deze handleiding laten we je zien hoe je je verzendadres op Wish op alle apparaten kunt wijzigen. We zullen ook enkele veelgestelde vragen beantwoorden die u mogelijk heeft over het verzendbeleid en de opties van dit platform.
Hoe het verzendadres op Wish wijzigen?
Wish is een online winkelplatform dat miljoenen producten aanbiedt die je vanuit je luie stoel kunt kopen. Nadat je iets naar je zin hebt gevonden en een bestelling hebt geplaatst, wordt je gevraagd om je factuurgegevens en je verzendadres in te vullen.
Wanneer je een product bestelt, heeft Wish gemiddeld zeven dagen nodig om je bestelling te verwerken en te verzenden. U ontvangt een e-mailmelding zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden. Zodra uw bestelling is geplaatst, komt uw pakket na een bepaalde tijd aan, afhankelijk van uw locatie (meestal duurt dit één tot vier weken).
Wish stelt meestal een geschatte leverdatum in voor uw gekochte artikel, terwijl u uw bestelling kunt volgen. Als het langer dan 30 dagen duurt voordat je bestelling aankomt, heb je de mogelijkheid om je geld terug te krijgen.
Als je echter het verkeerde verzendadres hebt ingevoerd, of als je in de tussentijd bent verhuisd, is er een manier om je verzendadres op Wish te wijzigen. Sterker nog, je kunt het op verschillende apparaten doen. We zullen u voor elk apparaat door het proces leiden.
Hoe verander je het verzendadres in de Wish iPhone-app?
Het proces van het wijzigen van je verzendadres op Wish op je iPhone is vrij eenvoudig. Volg de onderstaande stappen om erachter te komen hoe:
- Open de Wish-app op je telefoon.
- Tik op de drie horizontale lijnen in de rechterbenedenhoek van uw scherm.
- Blader door het menugedeelte totdat u 'Instellingen' vindt.
- Selecteer de optie "Adressen beheren" in de lijst met instellingen.
- Tik naast uw verzendadres op de optie "Bewerken".
- Wijzig uw verzendadres in het vak "Adresregel 1".
- Tik op 'Verzendadres opslaan'.
Je hebt ook de mogelijkheid om een nieuw verzendadres toe te voegen. Het enige dat u hoeft te doen, is op de optie "+ Nieuwe adressen toevoegen" onder uw huidige verzendadres te tikken. U wordt gevraagd uw adres, land, stad, postcode en telefoonnummer in te vullen. U kunt ook een extra adres toevoegen in het vak "Adresregel 2".
Hoe verander je het verzendadres in de Wish Android-app?
Als je de Wish-app op je Android-apparaat hebt, kun je je verzendadres op Wish als volgt wijzigen:
- Start de Wish-app op je telefoon.
- Ga naar de drie horizontale lijnen in de rechter-linkshoek van je scherm.
- Zoek "Instellingen" op de menubalk.
- Zoek in de lijst met opties "Adressen beheren" en tik erop.
- Tik op "Bewerken" onder uw huidige verzendadres.
- Typ uw nieuwe verzendadres in het gedeelte "Adresregel 1".
- Selecteer 'Opslaan'.
In plaats van je verzendadres te bewerken, kun je ook je huidige verzendadres verwijderen en een nieuw toevoegen. Om een verzendadres op Wish te verwijderen, ga je naar "Adressen beheren", zoek je het verzendadres dat je wilt verwijderen en tik je op "Verwijderen" naast de optie "Bewerken".
Hoe het verzendadres op een pc-browser wijzigen?
Als u uw verzendadres op uw computer wilt wijzigen, laten we u zien hoe u dit snel en moeiteloos kunt doen. Hier is hoe het is gedaan:
- Open Wish in uw pc-browser.
- Beweeg je cursor over je profielfoto in de rechterbovenhoek van je scherm.
- Beweeg je cursor over je profielfoto in de rechterbovenhoek van je scherm.
- Ga naar beneden totdat je "Instellingen" in de lijst vindt.
- Navigeer in de lijst met instellingen naar 'Adressen beheren'.
- Zoek uw huidige verzendadres en klik op "Bewerken".
- Typ het nieuwe verzendadres in "Adresregel 1".
- Klik op "Opslaan" onderaan de pagina.
Je verzendadres wordt direct gewijzigd en je kunt veilig een bestelling plaatsen.
Wanneer u uw huidige verzendadres bewerkt, kunt u ook uw andere contactgegevens wijzigen: voornaam, achternaam, land/regio, stad, postcode en telefoonnummer.
Er is nog een andere manier om uw verzendadres in uw browser te wijzigen. Dit is hoe het is gedaan:
- Open Wish in je browser.
- Klik op een artikel dat u wilt bestellen.
- Selecteer 'Kopen'. Het artikel wordt automatisch naar je winkelmandje verplaatst.
- Voeg desgewenst meer artikelen toe aan uw winkelwagen.
- Klik op het winkelwagenpictogram in de rechterbovenhoek van uw startpagina.
- U kunt uw adresgegevens bekijken in het gedeelte verzending.
- Klik op "Wijzigen" naast het adres.
- Ga naar "Bewerken".
- Voer uw nieuwe verzendadres in het vak in.
- Klik op "Dit adres gebruiken".
Dat is alles. Nu kunt u doorgaan met het kopen van alle artikelen in uw winkelwagen. Op deze manier kunt u ook nieuwe verzendadressen verwijderen en toevoegen.
Aanvullende veelgestelde vragen
Hoe kom ik in contact met de Wish-klantenservice om mijn verzendadres te wijzigen nadat een bestelling is geplaatst?
Het kan erg lastig zijn om uw bestelling te wijzigen nadat deze is geplaatst. Wish biedt je een tijdslimiet van acht uur, die je kunt gebruiken om je verzendadres te wijzigen voordat je bestelling wordt verzonden. Daarna is je enige optie om contact op te nemen met de klantenservice op Wish.
Het is belangrijk om contact op te nemen met de klantenservice tot het moment dat Wish je artikel verzendt. Nadat uw bestelling is verzonden, is het onmogelijk om uw verzendadres voor die specifieke bestelling te wijzigen.
Volg de volgende stappen om uw bestelgegevens in uw webbrowser te wijzigen:
1. Open Wish op je computer.
2. Beweeg je cursor over je profielfoto in de rechterbovenhoek van je scherm.
3. Zoek "Bestelgeschiedenis" in het menu.
4. Zoek het artikel dat u hebt besteld op de lijst met bestellingen.
5. Klik op "Artikeldetails" in het gedeelte "Bestellingsdetails".
6. Ga naar "Verzendadres wijzigen".
7. Voer uw nieuwe verzendadres in het vak in.
8. Klik op 'Opslaan'.
Houd er rekening mee dat deze optie alleen mogelijk is binnen de eerste acht uur na uw bestelling. Als die tijd verstreken is, probeer dan contact op te nemen met de klantenservice van Wish. Kies de categorie "Hulp bij een recente bestelling".
Je kunt ook klantenondersteuning vinden op Wish in de menulijst.
Ga als volgt te werk om uw bestelgegevens op uw telefoon te wijzigen:
1. Open je Wish-app op je telefoon.
2. Tik op de drie horizontale lijnen in de rechterbenedenhoek van uw scherm.
3. Ga naar "Bestelgeschiedenis" in het gedeelte "Account".
4. Zoek uw meest recente bestelling.
5. Ga naar "Besteldetails".
6. Zoek de "Hulp nodig bij dit item?" optie.
7. Selecteer de knop "Klantenondersteuning" onderaan de pagina.
Als u deze instructies binnen de tijdslimiet van acht uur opvolgt, wordt uw verzendadres met succes bijgewerkt. Als je de tijdslimiet overschrijdt, adviseert Wish je om contact op te nemen met je plaatselijke postkantoor. Wellicht kan het postkantoor de route van uw zending wijzigen naar het juiste adres.
Hoe annuleer je een bestelling op Wish?
Als er een reden is waarom je je bestelling niet kunt accepteren, geeft Wish je ook de mogelijkheid om deze te annuleren. Net als bij het verzendadresbeleid, heb je maar acht uur om je bestelling te annuleren voordat deze wordt verzonden. Als u uw aankoop intrekt, kunt u uw bestelling terugkrijgen. Hier is hoe het is gedaan:
1. Open Wish in je browser.
2. Beweeg uw cursor over uw profielfoto in de rechterbovenhoek van uw startpagina.
3. Ga naar "Bestelgeschiedenis".
4. Ga naar "Artikeldetails" in het gedeelte "Bestellingsdetails".
5. Klik op "Contact opnemen met ondersteuning" onderaan de lijst.
6. Volg de aanwijzingen van Wish Assistant.
Als u te lang wacht, kunt u uw bestelling mogelijk niet annuleren, dus wees voorzichtig. Wat betreft het restitutiebeleid, heb je recht op restitutie als het langer dan 30 dagen duurt voordat je bestelling aankomt.
Houd uw verzendadres op Wish geüpdatet
Nu weet je hoe je je verzendadres kunt wijzigen, nieuwe verzendadressen kunt verwijderen en toevoegen, en je bestellingen op Wish kunt annuleren. Zolang je op tijd actie onderneemt, kun je zelfs je verzendadres wijzigen nadat je een bestelling op Wish hebt geplaatst. Door onze tips op te volgen, kunt u uw online winkelervaring nog beter maken.
Heb je ooit je verzendadres op Wish gewijzigd? Heb je een van de methoden geprobeerd die in dit artikel worden genoemd? Laat het ons weten in de comments hieronder.