Met de StockX-marktplaats kunt u ervoor zorgen dat de schoenen die u koopt, echt zijn. Elk paar sneakers is geverifieerd en wordt geleverd met een StockX-tag.
Dit garandeert dat je een paar deadstock-schoenen vasthoudt. Maar als je eenmaal je bestelling hebt geplaatst, kan het hele proces even duren.
Het is dus belangrijk dat je de schoenen die je hebt gekocht te allen tijde kunt volgen. In dit artikel leggen we uit hoe je de status van je bestelling op StockX kunt volgen en wat je moet doen als er een probleem is.
Uw StockX-bestelling volgen
Schoenen en accessoires kopen op StockX is een veel minder gecompliceerde procedure dan verpakking en verzending. U hoeft de authenticatiekosten niet te betalen, dat doet de verkoper. Maar je moet wel verzendkosten betalen.
StockX gebruikt UPS exclusief voor al hun bestellingen. Zodra de verkoper de verpakte bestelling afgeeft en UPS de barcode scant, staat uw bestelling in het StockX-systeem.
Dit gebeurt allemaal automatisch. Zodra UPS en StockX uw bestelling hebben geregistreerd, ontvangt u hiervan een e-mailmelding. Maar dat is niet waar het volgen eindigt.
Elke keer dat uw bestelling van status verandert, ontvangt u een e-mail die u op de hoogte houdt. Maar als u niet gewend bent uw e-mail vaak te controleren, is er een andere manier om uw bestelling te volgen.
Het enige dat u hoeft te doen, is inloggen op uw StockX-account en vervolgens op "Kopen" klikken in het linkerdeel van uw scherm. Daar heb je een volledige geschiedenis van je StockX-aankopen en hun huidige status. Je kunt de pagina zo nu en dan verversen om te zien of er iets is veranderd.
Problemen met het volgen van uw bestelling
Wanneer u de e-mailmelding van StockX ontvangt met de tekst "geverifieerd en verzonden", ziet u een URL die naar uw bestelstatus leidt. Maar soms, wanneer u op de link klikt, wordt u mogelijk omgeleid naar een lege pagina.
Dit kan enorm frustrerend zijn en tot bezorgdheid leiden over wat er met je bestelling gebeurt. In de meeste gevallen gebeurt dit bij gebruik van de StockX mobiele app. En het beste wat je kunt doen, is naar de Play Store of App Store gaan en kijken of er een update voor de app is. Download de update en probeer de tracking-URL opnieuw.
De kans is groot dat het goed gaat werken. En als het probleem aanhoudt, moet u rechtstreeks contact opnemen met de StockX-klantenondersteuning.
Hoe snel levert StockX?
StockX is de afgelopen jaren populairder geworden en heeft het vertrouwen gewonnen van veel kopers en verkopers over de hele wereld. Een van de belangrijkste redenen hiervoor is hun nauwgezette authenticatieproces.
Wanneer je een paar sneakers of een hoed van StockX koopt, weet je dat je het echte werk in handen hebt. Maar dat kost allemaal tijd. En hoe lang het duurt vanaf het moment dat je op 'kopen' klikt op StockX totdat het pakket voor je deur staat, kan variëren.
En het is ook een van de belangrijkste klachten die veel tevreden StockX-klanten hebben. Dus, wat moet u weten over StockX en verzendtijd? Het bedrijf beweert dat u uw bestelling tussen 7-12 werkdagen ontvangt.
De nadruk ligt hier op de "business". Weekends en feestdagen tellen niet mee. Binnen dat tijdsbestek heeft u de dagen dat de verkoper de schoenen naar de door StockX aangewezen faciliteit moet verzenden. Ook de tijd die StockX nodig heeft om ervoor te zorgen dat de schoenen die u hebt besteld, deadstock en origineel zijn.
En tot slot, de tijd die UPS nodig heeft om van StockX naar u te verzenden. Als je dat allemaal in overweging neemt, is het niet zo erg. Maar hoe weet u dat de verkoper zal doen wat hij moet doen?
Welnu, StockX heeft voorzorgsmaatregelen genomen, dus u hoeft zich geen zorgen te maken. Er is een hoge boete voor verkopers die de bestelling niet op de aangegeven datum verzenden. Het is meestal niet meer dan twee werkdagen. Ze kunnen 15% van de kosten van hun verkoper incasseren of zelfs hun StockX-account opschorten.
Is er een optie voor versnelde verzending?
Hoewel StockX een breder tijdsbestek heeft voor standaard verzending, komen de bestellingen meestal veel eerder aan dan de meeste klanten verwachten.
Maar aangezien de opwinding over het krijgen van een nieuw paar sneakers overweldigend kan zijn, wil je misschien dat ze nog sneller aankomen. Dus, biedt StockX versnelde verzending?
Helaas niet. Momenteel kunnen ze dat niet. Als je je bestelling zo snel mogelijk bij je wilt hebben, zorg er dan voor dat je niet rond grote nationale feestdagen of weekenden bestelt.
Geduldig wachten op je kicks
Het is moeilijk om niet op de verversingsknop in je browser te drukken als je net het beste paar sneakers ooit hebt gekocht - of obsessief je e-mail controleert op meer meldingen.
Als u StockX gebruikt om ervoor te zorgen dat u authentieke items krijgt, is het het wachten waard. Zodra u uw bestelling ontvangt en het StockX-goedkeuringsstempel ziet, lijkt de wachttijd geen probleem.
Heb je ooit iets gekocht via StockX? Heb je je bestelling kunnen volgen? Laat het ons weten in de comments hieronder.