Een TechJunkie-lezer nam gisteren contact met ons op met de vraag waarom hun desktopcomputer willekeurig werd afgesloten. Hoewel het moeilijk is om problemen specifiek via internet op te lossen, zijn er een paar belangrijke dingen die u moet controleren. In het geval dat uw computer willekeurig wordt afgesloten, is dit wat u doet.
Er zijn vier hoofdredenen waarom een computer willekeurig kan worden afgesloten. Zij zijn:
- Warmte
- Stroom
- Defecte hardware
- Probleem met software of besturingssysteem
Om willekeurige shutdowns effectief op te lossen, moet u naar elk van deze hoofdoorzaken kijken. De meest voorkomende oorzaken zijn warmte en kracht. Als een computer te heet wordt, wordt het BIOS of de CPU uitgeschakeld om oververhitting te voorkomen. Als uw voeding niet goed werkt, zal deze niet de juiste of stabiele spanning leveren. Nogmaals, het BIOS of de CPU wordt afgesloten.
Defecte hardware en software komen minder vaak voor, maar komen van tijd tot tijd voor. Als uw computer volledig wordt afgesloten, is dit waarschijnlijker hardware. Als uw computer opnieuw opstart, kan dit software zijn. Omdat de vraag ging over afsluiten en niet opnieuw opstarten, zal ik alleen dat behandelen.
Zoals gezegd is het onmogelijk om details te geven in een online tutorial. In plaats daarvan zal ik je laten zien waar je moet zoeken om de oorzaak te isoleren.
Warmte
Hitte is de vijand van elektronica en zal ervoor zorgen dat uw computer wordt afgesloten om oververhitting en beschadiging van hardware te voorkomen. Download en installeer HWMonitor of een alternatief dat spanning en temperatuur weergeeft. Laat het draaien waar u het kunt zien en controleer uw systeemtemperatuur terwijl u uw computer gebruikt.
Bekijk deze pagina voor veilige bedrijfstemperaturen voor processors. Het is erg handig en toont een breed scala aan CPU-typen. Kijk op deze pagina voor veilige temps voor Nvidia GPU. Ik kan geen AMD-equivalente pagina vinden, maar neem aan dat dezelfde maximale temperatuur van 100C is. Dit is de maximaal toelaatbare temperatuur, niet waar je GPU op zou moeten draaien bij het gebruik van games of intensieve programma's.
Als u overklokt, is terugschakelen naar standaardklokken het eerste dat u moet doen.
Als uw computer heet wordt, zet hem dan uit en verwijder al het stof uit de binnenkant van de behuizing. Zorg ervoor dat alle casefans werken en lucht aan de voorkant naar binnen trekken en aan de boven- of achterkant naar buiten duwen. Overweeg om meer ventilatoren toe te voegen of kabels op te ruimen voor een betere luchtstroom als temperatuur een probleem is.
Stroom
Computers zijn erg gevoelig voor stroomschommelingen. Zelfs een kleine variatie in de spanning kan ervoor zorgen dat een moederbord of processor wordt uitgeschakeld om zichzelf te beschermen. Er zijn een paar dingen die u kunt controleren om een stabiel vermogen te verifiëren.
- Gebruik HWMonitor om te controleren of de spanningen niet te veel fluctueren.
- Gebruik een UPS of stekkerdoos die de spanning beheert en overspanningsbeveiliging biedt.
- Probeer een andere voeding te gebruiken als die van u oud is.
Het is sowieso handig om een reservevoeding in de buurt te hebben als je afhankelijk bent van je computer. Koop een goede kwaliteit van een erkend merk en geen goedkope import. Je krijgt echt waar je voor betaalt en dit is een van die momenten waarop een beetje meer uitgeven aan kwaliteit je in natura terugbetaalt.
Als je geen reservevoeding hebt, kijk dan of je er een kunt lenen voor een paar uur om te testen. Er is echt geen andere manier om problemen met de stroomvoorziening op te lossen zonder een.
Ik raad altijd aan om een overspanningsbeveiligde stekkerdoos voor een computer te gebruiken. Het beschermt het niet alleen tegen die pieken, maar zuivert ook de spanning van het lichtnet. Zelfs in de nieuwste steden fluctueert de netspanning nogal. Meestal kan een computervoeding het aan, maar het verfijnen van die spanning met een stekkerdoos verlaagt de spanning op die voeding.
Defecte hardware
Defecte hardware is notoir moeilijk op te lossen, maar is zelden de oorzaak van willekeurige afsluitingen. Tenzij iets duidelijk rookt, gesmolten of verbrand is of anderszins beschadigd is, is het een proces van eliminatie om de boosdoener te vinden.
- Zet uw BIOS terug naar de standaardwaarden en keer terug naar de standaardklokken als u overklokt.
- Verwijder één PCI-kaart of RAM-stick per keer en controleer. Vervang en probeer een andere als de computer wordt uitgeschakeld.
- Als je externe audio en/of graphics gebruikt en je hebt onboard, schakel dan tijdelijk over naar onboard audio of graphics en test opnieuw. Deze instelling staat in het BIOS. Verwijder de grafische kaart of geluidskaart voordat u hem weer inschakelt.
- Schakel RAM-slots en sticks en monitor. Doe elk afzonderlijk voor grondigheid.
Als je computer niet meer willekeurig wordt afgesloten, kijk dan naar de laatste wijziging die je hebt aangebracht. Noteer welke hardware waar was en maak die laatste wijziging ongedaan. Het is waarschijnlijk dat uw computer opnieuw wordt uitgeschakeld. Voer die laatste ruil opnieuw uit om er zeker van te zijn dat het niet eenmalig was. Als de computer stabiel blijft, veroorzaakt alles wat u hebt verplaatst of verwijderd de instabiliteit. Vervang deze indien nodig.
Probleem met software of besturingssysteem
Het komt zelden voor dat software of uw besturingssysteem ervoor zorgt dat uw computer willekeurig wordt afgesloten. Gewoonlijk zou een softwareprobleem een herstart veroorzaken in plaats van afsluiten. Als u echter Windows gebruikt, zijn alle weddenschappen uitgeschakeld.
Voer alle bovenstaande stappen uit voor warmte, stroom en hardware. Als het geen van deze lijkt te zijn en u gebruikt Windows, start dan opnieuw op in de veilige modus. Speel een film of voer een eenvoudig browserspel uit om het werkend te krijgen en te controleren. Als de computer uitvalt, zit het probleem in de kern van Windows. Als de computer stabiel blijft, kan het iets anders zijn.
- Upgrade Windows en voer handmatige updates uit voor alle belangrijke stuurprogramma's.
- Controleer uw BIOS-versie en update indien nodig.
- Verwijder tijdelijk alle monitoringsoftware of fanbeheersoftware die u mogelijk gebruikt.
- Controleer Event Viewer op belangrijke waarschuwingen of afsluitberichten en onderneem de juiste actie.
- Verwijder alle recent geïnstalleerde software of apps.
- Voer een systeemherstel uit als al het andere faalt.
Zoals u kunt zien, zijn er veel factoren bij het oplossen van problemen met een computer die willekeurig wordt uitgeschakeld. Ik vind dat de oorzaken warmte, stroom, hardware en software in die volgorde zijn, daarom los ik ze in die volgorde op. Het kost tijd en geduld en je zult er een tijdje zijn om de oorzaak te isoleren.
Kent u nog andere tips voor het oplossen van problemen voor willekeurige afsluitingen? Vertel het ons hieronder als je dat doet!