Zelle is een van de toonaangevende online betaalapps in de VS. Wanneer u zich registreert op Zelle, moet u deze koppelen aan een bankrekening, een telefoonnummer en een e-mailadres opgeven.
Met Zelle kun je ook een gebruikersnaam genereren, wat van alles kan zijn, inclusief je volledige naam. De meeste mensen gebruiken Zelle echter als een functie in het mobiel of online bankieren van hun bank.
Wanneer u klaar bent om uw profielnaam en andere details te wijzigen, kunt u dat doen in de Zelle-app en ook in de app van uw bank of het online bankierenportaal.
Hoe het Zelle-installatieproces werkt
De Zelle-app heeft expres een zeer eenvoudige gebruikersinterface. Het is bedoeld om het eenvoudig te houden en u probleemloos betalingen te laten verzenden en ontvangen.
Wanneer u zich voor de eerste keer aanmeldt voor Zelle, zult u snel ontdekken dat de twee belangrijkste informatie die u moet verstrekken een Amerikaans telefoonnummer (provinciecode 1) en een e-mailadres zijn.
Houd er rekening mee dat u om u te registreren de gegevens van uw provider moet gebruiken en geen wifi. Om de registratie te voltooien, moet u ook uw bankrekeningnummer invoeren.
Hier is het ding, als uw bank een van de partnerbanken van Zelle is, zal deze dat meteen herkennen. U wordt dan doorgestuurd naar de pagina van uw bank om u aan te melden met de gebruikersnaam en het wachtwoord die u al heeft ingesteld.
Zo laat Zelle alles wat sneller lopen en hoef je niet te veel stappen te doorlopen. Wel zal je daarna als extra veiligheidsmaatregel een ander wachtwoord voor de Zelle app moeten gebruiken.
Uw Zelle-profiel bijwerken
Laten we eerst kijken wat je moet doen om je profiel in de Zelle-app te wijzigen. Als u uw weergavenaam wilt wijzigen, zijn dit de stappen die u moet volgen:
- Open de Zelle-app op je smartphone en selecteer Instellingen in de linkerbovenhoek van het scherm.
- Selecteer 'Mijn gegevens'.
- Werk alle relevante informatie bij, inclusief uw weergavenaam.
Dat is alles wat u hoeft te doen. Als iemand je nu geld stuurt, zien ze de naam die je hebt gekozen. U kunt ook uw accountgegevens bijwerken. Als uw betaalpas is verlopen, kunt u deze verwijderen. U kunt ook het e-mailadres wijzigen dat aan de app is gekoppeld, evenals andere contactgegevens.
Uw naam wijzigen in uw Mobiel Bankieren App
U kunt uw Zelle-profiel, inclusief uw naam, ook wijzigen in de app voor rekeningbeheer van uw bank. De meeste banken en kredietverenigingen werken samen met Zelle en bieden deze functie aan als onderdeel van hun apps.
En hoewel de meeste van deze apps op dezelfde manier werken, is er geen enkele stapsgewijze uitleg over hoe u uw profiel kunt bijwerken. U zult waarschijnlijk toegang moeten krijgen tot de Zelle-optie in de portal - zoek gewoon naar het Zelle-overdrachtslogo of -tabblad.
Sommige banken maken dit proces misschien eenvoudiger dan andere, en sommige ondersteunen het misschien helemaal niet. Als u niet zeker weet wat u moet doen, kunt u het beste rechtstreeks contact opnemen met uw bank en ernaar vragen.
Wat te doen als uw profiel is vergrendeld?
Als je je Zelle lange tijd niet hebt gebruikt, bestaat de kans dat deze vergrendeld raakt. Dit kan ook om andere redenen gebeuren, zoals beveiligingsinbreuken.
Wanneer dit gebeurt, is het enige wat je kunt doen je opnieuw inschrijven bij Zelle. U hoeft niet helemaal opnieuw te beginnen, dus u hoeft geen ander e-mailadres, telefoonnummer en gebruikersnaam te gebruiken. Het enige wat u hoeft te doen is op het bericht "Profiel is vergrendeld" te klikken en vervolgens de optie "Opnieuw inschrijven" te selecteren.
Zelle stuurt je een sms met een eenmalig wachtwoord en je kunt je account verifiëren. Als dit gebeurt in uw mobiel bankieren app, moet u rechtstreeks contact opnemen met de bank voor verdere instructies.
Kies de Zelle-naam die je wilt
Uw Zelle-weergavenaam is veel minder relevante informatie dan zaken als uw e-mailadres en telefoonnummer. Zelle heeft je naam eigenlijk helemaal niet nodig.
Het staat al naast uw bankrekeninggegevens. Maar toch, je kunt je naam niet veranderen als je dat wilt. Het is veel eenvoudiger in de Zelle-app en je moet misschien wat rondneuzen in je mobiel bankieren-app. Dan hoef je alleen nog maar een naam te bedenken waar je blij mee bent.
Zou je je Zelle-naam veranderen? Laat het ons weten in de comments hieronder.