Ondanks de toenemende concurrentie van Amazon, Hulu, Disney, Apple, NBC en anderen, blijft Netflix de standaard streamingdienst bij uitstek voor de meeste kijkers. Een belangrijke factor die heeft geleid tot de populariteit van Netflix, is het delen van wachtwoorden. Het delen van wachtwoorden heeft Netflix in bijna elk huishouden gebracht, zelfs degenen die niet voor de service betalen.
Netflix zegt echter dat ze hard zullen optreden tegen ongeoorloofd wachtwoordgebruik, wat een voordeel is voor de meesten van ons die verslaafd zijn aan de videoservice. Natuurlijk vind je het misschien niet erg als een huisgenoot of familielid je account gebruikt, vooral als je jezelf dwaas hebt aangemeld op hun apparaat. Zolang je genoeg beschikbare streams hebt om niet midden in je eigen marathon te worden opgestart, en zolang ze het wachtwoord niet kennen of delen, wat is dan het kwaad?
Maar wat als iemand anders uw Netflix-account gebruikt zonder uw toestemming? Hoe weet je dat, en nog belangrijker, hoe kun je ze laten stoppen? Niemand wil dat vreemden hiervan profiteren en mogelijk toegang krijgen tot gevoelige persoonlijke informatie.
Als je je zorgen maakt dat iemand zonder toestemming toegang tot je Netflix-account krijgt, zijn we er om je te helpen. Deze tutorial laat je zien hoe je kunt controleren of iemand anders je Netflix-account gebruikt en wat je eraan kunt doen als dat het geval is.
Controleren of iemand anders uw Netflix-account gebruikt
Allereerst: hoe weet u of iemand uw Netflix-account zonder toestemming gebruikt?
Als je 'Doorgaan met kijken...' ziet voor programma's die je nog nooit hebt gezien of het bericht 'Geen streams meer beschikbaar' ziet, is er mogelijk iets aan de hand.
Daar kan natuurlijk een redelijke verklaring voor zijn. Misschien liet je je account ingelogd en ging je kleine broertje op tekenfilm. Misschien heeft uw kat uw afstandsbediening te pakken gekregen en heeft hij door ermee te spelen een half seizoen van een vreselijke realityshow kunnen bekijken. Geen probleem.
Soms is het echter mogelijk dat iemand uw hele account heeft gehackt of uw wachtwoord van iemand anders heeft gekregen zonder uw toestemming. Netflix-teamleden zijn zich terdege bewust van de mogelijkheid dat accounts worden gecompromitteerd, dus de service biedt een eenvoudig hulpmiddel om u precies te laten zien wat er met uw account aan de hand is.
U kunt als volgt controleren:
Controleer Ingelogde Apparaten
Log in op Netflix en selecteer je accountpictogram in de rechterbovenhoek. Volg dan deze stappen:
- Selecteer uw profielpictogram en klik op Rekening.
- Selecteer Recente apparaatstreamingactiviteit.
- Bekijk alle apparaten die niet van jou zijn.
Controleer uw kijkgeschiedenis
Volg deze instructies vanuit het accountscherm:
- Klik op de pijl-omlaag naast uw profielen.
- Klik Visie naast Activiteit bekijken.
Recente apparaatstreamingactiviteit zou u moeten laten zien welk apparaat is gebruikt, inclusief webbrowsers, Smart TV en telefoon-apps. De lijsten bevatten ook het IP-adres van het apparaat, de locatie, de tijd en de datum waarop het onbekende apparaat toegang heeft gekregen tot uw Netflix-account.
Controleer dit om eventuele vermeldingen te identificeren die u niet herkent. Als hier een item staat dat je niet herkent of niet kunt identificeren, gebruikt iemand anders mogelijk je Netflix-account. Als u bijvoorbeeld in Californië woont en ziet dat iemand vanuit Wisconsin op uw account is ingelogd, is de kans groot dat uw account is gehackt.
Als u het apparaat of het IP-adres herkent als iemand die u kent, maar die uw account niet zou moeten gebruiken, is een gesprek wellicht op zijn plaats. Anders gooi je ze gewoon uit je Netflix-account en vergrendel je het.
Gelukkig is er geen manier voor een ongewenste gast om deze informatie te verwijderen, dus zodra ze zijn ingelogd, zie je het hier.
Je Netflix-account beveiligen
Als je eenmaal hebt vastgesteld dat iemand anders je Netflix-account zonder toestemming gebruikt, is het belangrijk dat je de stappen onderneemt om ze af te zetten en je account te beveiligen.
Het beveiligen van je Netflix-account vergt wat coördinatie, maar zolang je browsen met tabbladen kunt gebruiken, duurt het minder dan een minuut. Eén tabblad opent je Netflix-account en regelt een wachtwoordwijziging, terwijl een ander tabblad alle apparaten uit je account verwijdert en de wachtwoordwijziging implementeert voordat die apparaten weer kunnen inloggen.
Hoewel dit de meest grondige manier is om Netflix-beveiliging te garanderen, voorkomt u dat iemand die op dat moment uw account gebruikt, zich opnieuw aanmeldt voordat uw wachtwoordwijziging is opgeslagen. Het is iets kleins, maar kan een groot verschil maken. Netflix waarschuwt dat het tot acht uur kan duren om alle apparaten van je account te verwijderen, maar over het algemeen werkt het veel sneller.
- Log in op Netflix met uw desktopbrowser.
- Selecteer Rekening.
- Scroll naar Lidmaatschap en facturering.
- Selecteer Wachtwoord wijzigen.
- Voer uw huidige en toekomstige wachtwoorden in. Bewaar ze nog niet.
- Vink onder waar je je wachtwoorden hebt getypt het vakje aan met het label "Alle apparaten vereisen om opnieuw in te loggen met een nieuw wachtwoord".
- Sla uw wachtwoordwijziging op.
Dit lijkt misschien overdreven, maar als iemand op dat moment je Netflix-account gebruikt, kunnen ze in theorie opnieuw inloggen met het bestaande wachtwoord voordat je de wijziging opslaat. Op deze manier heeft niemand tijd om in te loggen, dus ze zouden geen toegang moeten hebben tot uw account.
Na het volgen van deze stappen zou je account veilig moeten zijn. Controleer regelmatig uw accountactiviteit om er zeker van te zijn dat niemand anders uw account gebruikt zonder uw toestemming.
Netflix-accountbeveiliging
Netflix heeft nog steeds geen tweefactorauthenticatie geïmplementeerd, ook al zeiden ze dat ze dat uiteindelijk zouden doen en er is hard gelobbyd door gebruikers en beveiligingsexperts om het te introduceren. Het gerucht gaat dat Netflix het delen van wachtwoorden op een "consumentvriendelijke" manier gaat aanpakken, maar er zijn geen details over wat dat precies inhoudt. In de tussentijd is het aan ons om sterke wachtwoorden te bedenken en deze goed te bewaken.
Een ding dat Netflix doet, is het internet actief controleren op gekraakte accounts, lijsten met te koop staande Netflix-accounts en dergelijke. Dus terwijl we nog steeds wachten op 2FA, werkt het bedrijf achter de schermen aan het beschermen van uw account.
Ik pleit altijd voor het gebruik van een wachtwoordzin in plaats van alleen een wachtwoord. Een verzameling woorden, een zin, de titel van je favoriete film of liedje, of iets anders. Hoe ingewikkelder u uw wachtwoord kunt maken, hoe veiliger het zal zijn. Een wachtwoordzin is niet immuun voor een woordenboekaanval, maar het duurt veel langer dan een enkel woord om te kraken.
Als je bang bent dat iemand je Netflix-account gebruikt, volg dan deze snelle stappen om je accountgegevens te bekijken en je account zo nodig te vergrendelen.
Veel Gestelde Vragen
Zal Netflix me op de hoogte stellen als iemand inlogt op mijn account?
Ja. Ervan uitgaande dat uw e-mail up-to-date is op uw account, zou u een melding moeten ontvangen waarin u wordt geadviseerd om in te loggen. Het is echter belangrijk dat u deze contactgegevens up-to-date houdt. Als u een nieuw e-mailadres krijgt of als iemand het e-mailadres in uw account wijzigt, ontvangt u deze meldingen niet.
Laat Netflix me weten als iemand anders kijkt?
Je weet niet of iemand anders films kijkt op je Netflix-account, tenzij al je streams tegelijk worden gebruikt. Afhankelijk van het abonnement dat je hebt, kun je maar op 2-4 apparaten tegelijk kijken.u003cbru003eu003cbru003eNetflix zal je vertellen dat je een stream moet vrijmaken om verder te kunnen kijken. Buiten dat, is de enige manier om te weten of iemand anders is ingelogd, door de bovenstaande stappen te volgen.
Wat kan ik doen om te voorkomen dat iemand inlogt?
Naast de hierboven beschreven methoden, kunnen gebruikers de activiteit melden via de u003ca href=u0022//help.netflix.com/en/contactusu0022u003eNetflix Contact-paginau003c/au003e. Het ondersteuningsteam van Netflix zal reageren met een e-mail om je verder te helpen. u003cbru003eu003cbru003eAls je contact opneemt met Netflix, voeg dan screenshots toe en zorg dat je je accountgegevens bij de hand hebt voor betere hulp.