Als je dit opzoekt, zit je waarschijnlijk een beetje in de problemen. Een MAC-adresprobleem met Amazon-producten is helaas een veelvoorkomend iets. Een MAC-adres moet niet worden verward met Mac-computers, het is iets heel anders.
Een Media Access Control-adres is een hardware-adres dat wordt toegewezen aan apparaten die kunnen worden verbonden met netwerken of met andere apparaten. Om de vraag in de titel te beantwoorden, ja, elke Amazon Smart Plug heeft een MAC-adres, maar het is erg moeilijk om het te vinden.
Maak je geen zorgen, als je blijft lezen, vind je alle antwoorden die je nodig hebt.
Wat is een MAC-adres?
Een Media Access Control-adres is geen Macintosh-adres. Het is een hardware-adres dat door leveranciers of fabrikanten aan apparaten is toegewezen. Het wordt opgeslagen in het geheugen van het apparaat en dient als identificatie.
Het identificeert elk knooppunt van een netwerk afzonderlijk. MAC-adres, in eenvoudige bewoordingen, is een reeks cijfers, in feite zes groepen van twee hexadecimale cijfers die worden gescheiden door koppeltekens of dubbele punten. Sommige leveranciers hebben verschillende vormen van MAC-adressen, met drie groepen cijfers gescheiden door punten.
Het heeft geen zin om verder in details te treden, want dat is niet het hoofdonderwerp van dit artikel. Laten we het hebben over Amazon Smart Plugs en waarom hun MAC-adres belangrijk is. Dit adres kan eenvoudig worden opgezocht op computers en vele andere apparaten, maar op een Amazon Smart Plug is het een heel ander verhaal.
Dit is grotendeels de schuld van Amazon, omdat ze het om een onbekende reden bijna onmogelijk maken.
Waarom heb je het MAC-adres nodig?
Het kennen van uw Amazon Smart Plug MAC-adres is meestal niet zo belangrijk. Sommige gebruikers hebben het echter nodig om het apparaat zelfs te gebruiken. Mensen die bijvoorbeeld extra beschermingslagen aan hun wifi-netwerk hebben toegevoegd.
Sommige universiteiten, hogescholen of zelfs hotels hebben deze beveiliging. Ze laten je het apparaat niet verbinden met het netwerk als je het MAC-adres niet opgeeft. Dit kan erg frustrerend zijn, maar u hoeft zich geen zorgen te maken. Je kunt het grotendeels gemakkelijk oplossen.
De oplossing is eenvoudig als u contact opneemt met Amazon-ondersteuning, maar hun ondersteuningsmedewerkers moeten ervaren en technisch onderlegd zijn. Als dat niet het geval is, weten ze misschien niet hoe ze u goed kunnen helpen. Ze kunnen u de gebruikelijke antwoorden geven - om op het apparaat of op de doos te kijken. Het probleem is dat er geen MAC-adres is.
Het MAC-adres van de Amazon Smart Plug vinden
Zoals je nu al had kunnen raden, is de meest betrouwbare manier om een MAC-adres te controleren contact opnemen met de fabrikant of leverancier. In dit geval zou dat Amazon zijn. U moet hun klantenondersteuning bellen of contact met hen opnemen via hun site.
Ze kunnen je het juiste MAC-adres of MAC-ID geven, zoals sommigen het noemen, voor je Amazon Smart Plug. Als ze u een vervangend apparaat aanbieden, vraag dan naar het MAC-adres, anders lost u het probleem niet op.
Je blijft zitten met nog een nutteloze Amazon Smart Plug zonder dit adres te kennen. Als dat gebeurt, neem dan opnieuw contact op met de ondersteuning met hetzelfde verzoek. Als u uw geduld verliest, kunt u natuurlijk om een volledige terugbetaling vragen en het apparaat helemaal niet gebruiken.
Het is aan jou, maar als je het apparaat nodig hebt, kun je het beste volhouden.
De doe-het-zelf-methode
Als je een beetje technisch onderlegd bent, kun je zelf het MAC-adres van je Smart Plug vinden. Dit kan je wat tijd besparen. Volg deze stappen:
- Schakel een persoonlijke hotspot in op elk beschikbaar apparaat.
- Maak verbinding met de hotspot met een ander apparaat (dit is belangrijk). U kunt bijvoorbeeld een Android-telefoon gebruiken.
- Download de Smart Things-app en gebruik deze om verbinding te maken met de hotspot die je op een ander apparaat hebt gemaakt. Voeg de Amazon Smart Plug toe aan de lijst met apparaten.
- Wanneer u de Smart Plug toevoegt, gaat u naar Instellingen en selecteert u de Smart Plug.
U zou het MAC-adres moeten kunnen zien in het informatiegedeelte. Sla het op en nu kunt u de hotspot uitschakelen. U kunt nu normaal verbinding maken en wifi gebruiken.
Adres gevonden
Nu weet u meer over MAC-adressen en hun gebruik. Het kennen van het Amazon Smart Plug MAC-adres kan in sommige situaties erg handig zijn. Het is het beste om de uwe op te schrijven, voor het geval u het in de toekomst nodig heeft. Als je extra hulp nodig hebt, kun je beter contact opnemen met de officiële Amazon-ondersteuning en om advies vragen.
Heb je ooit het MAC-adres van je Smart Plug nodig gehad? Kent u een eenvoudigere methode om het te vinden? Laat het ons weten in de comments hieronder.