Blij met je iPhone, maar vind je dat je teveel betaalt voor data en sms? We zijn er allemaal geweest, om eerlijk te zijn. Soms is het een goed idee om van mobiele provider te wisselen, maar er kan een klein probleem zijn: als je iPhone is vergrendeld op een bepaald netwerk, moet deze worden ontgrendeld voordat hij de simkaart van een andere provider accepteert.
Maak je geen zorgen als dit ingewikkeld klinkt. We hebben hieronder alle informatie bekeken die u nodig hebt om de ontgrendeling van uw provider te begrijpen. Houd er rekening mee dat een koeriersvergrendeling anders is dan een schermvergrendeling. Dit laatste zorgt ervoor dat u geen toegang krijgt tot een telefoon, terwijl de koeriersvergrendeling u ervan weerhoudt een andere netwerkprovider te gebruiken (als u Verizon heeft, kunt u AT&T pas gebruiken als het apparaat is ontgrendeld via de koerier).
Hoe weet u of uw iPhone is vergrendeld
Er zijn een aantal verschillende manieren om erachter te komen of uw iPhone is ontgrendeld. Laten we de methoden bekijken.
Een simkaart gebruiken
Weet je niet zeker of je telefoon is vergrendeld? Nou, dit stukje is vrij eenvoudig. Haal gewoon je bestaande simkaart tevoorschijn en probeer een nieuwe van een andere provider. Als je je iPhone rechtstreeks bij een Apple Store hebt gekocht, wordt deze standaard ontgrendeld, dus het wisselen tussen simkaarten van verschillende netwerken is snel en eenvoudig - en je zou zelfs je telefoon niet opnieuw moeten hoeven opstarten.
Als uw iPhone echter is vergrendeld, krijgt u foutmeldingen zoals 'Ongeldige simkaart' of 'Geen simkaart geïnstalleerd'. Dit betekent misschien niet dat je telefoon is vergrendeld - het kan gewoon iOS zijn die een aanval uitlokt. Als je in deze beugel zit, hoef je alleen maar de vliegtuigmodus in en uit te schakelen en de telefoon opnieuw op te starten - of de simkaart opnieuw te plaatsen.
Of ga naar Instellingen | Algemeen | Over en tik op 'Controleren op een update van de providerinstellingen'.
Opmerking: Het is het beste om indien mogelijk een T-Mobile of AT&T simkaart te gebruiken (op het GSM-netwerk). Sommige CDMA-telefoons hebben zeer specifieke simkaarten nodig, die per telefoonmodel kunnen verschillen. Dit betekent dat uw telefoon mogelijk ontgrendeld is, maar de simkaart die u hebt geplaatst niet herkent.
Neem contact op met de vervoerder
De meeste providers hebben de mogelijkheid om te controleren of uw telefoon klaar is voor activering op hun netwerk. AT&T heeft bijvoorbeeld deze website. U kunt het IMEI-nummer van uw telefoon invoeren en een melding ontvangen als deze gereed is voor activering of als deze nog steeds op een eerdere provider is vergrendeld.
Als je het bericht 'SIM vergrendeld' krijgt, heb je pech en moet je een manier vinden om je telefoon te ontgrendelen.
Zoek uit of een telefoon is ontgrendeld voordat u deze koopt
Een veelvoorkomend probleem met telefoons die niet zijn ontgrendeld, is wanneer ze aan een andere persoon worden verkocht. Als u een vergrendelde telefoon van de oorspronkelijke koper koopt, bent u overgeleverd aan hun genade om deze te ontgrendelen. Natuurlijk kunt u bij uw provider navragen of de IMEI compatibel is, maar dit zal u niet altijd vertellen of de telefoon is ontgrendeld.
Je kunt het beste de verkoper ontmoeten in de winkel van je provider en de service aan de telefoon activeren voordat je ervoor betaalt (de meeste eerlijke verkopers zullen dit doen). Maar als u de telefoon op eBay koopt of naar u laat verzenden, is dit geen optie.
Uw volgende optie is om een website van derden te gebruiken om de IMEI voor u uit te voeren. Maar zoals altijd zijn er ook risico's aan verbonden. De meeste van deze sites brengen een vergoeding in rekening en sommige zijn niet eens nauwkeurig. Als je naar de website van de oorspronkelijke vervoerder gaat, heb je misschien geluk, maar je hebt het originele rekeningnummer en andere belangrijke informatie nodig die de verkoper je misschien niet wil geven.
Wat heb ik nodig om mijn iPhone te ontgrendelen?
Als je je telefoon hebt gekregen als onderdeel van een contract, wordt je telefoon alleen op hun netwerk vergrendeld totdat aan de voorwaarden van het contract, de lease of de termijn is voldaan.
Als je je telefoon tweedehands hebt gekocht, is het een beetje lastiger: als je de verkoper niet kunt krijgen om hem voor je te ontgrendelen, moet je misschien door een aantal hoepels springen.
Als de telefoon oorspronkelijk is gekocht op basis van een contract of leaseovereenkomst, hebt u waarschijnlijk de informatie van de oorspronkelijke accounthouder nodig om de telefoon te ontgrendelen. Anders zit die telefoon voor altijd vast aan die koerier.
Hoe u uw iPhone kunt ontgrendelen
Als uw telefoon is gekocht met een postpaid-account bij een van de vier beste providers in de VS, moet u via die provider gaan om de telefoon te ontgrendelen. Elke provider heeft zijn eigen proces en criteria om de telefoon vrij te geven.
AT&T
AT&T-apparaten moeten minimaal 60 dagen actief zijn op het netwerk voordat het bedrijf het voor u kan ontgrendelen. Het ontgrendelbeleid van AT&T, ervan uitgaande dat u aan de vereisten voldoet, is een van de eenvoudigere en meer rechttoe rechtaan opties.
Om je telefoon te ontgrendelen, maakt AT&T het heel eenvoudig. Bezoek hun website voor het ontgrendelen van apparaten en voer uw account-/apparaatgegevens in. Je ontvangt een e-mail met algemene voorwaarden zodra je het verzoek hebt ingediend.
Controleer uw e-mail en volg de stappen om te bevestigen dat u uw apparaat wilt ontgrendelen. Als u klaar bent, ontvangt u binnen 24 tot 72 uur een e-mail dat uw apparaat is ontgrendeld.
T-Mobile
Je iPhone moet vrij zijn van verplichtingen of contractuele verplichtingen en moet minimaal 40 dagen actief zijn op het T-Mobile-netwerk om in aanmerking te komen.
Ga naar uw online T-Mobile-account en open de telefoon die u wilt ontgrendelen onder 'Account bekijken' en vervolgens 'Lijnen en apparaten'. Dien het verzoek in om dat apparaat te ontgrendelen en wacht op de bevestigingsmail.
Zodra het verzoek is goedgekeurd (ongeveer 48 uur), wordt uw telefoon automatisch ontgrendeld voor gebruik op het netwerk van een andere provider.
Verizon
Verizon heeft een van de meest gebruiksvriendelijke ontgrendelingsbeleidslijnen omdat het een apparaat zestig dagen na aankoop automatisch ontgrendelt. Als je hier problemen mee hebt, moet je contact opnemen met het Verizon Customer Support Team om je iPhone te laten ontgrendelen.
Afgezien van de ontgrendelingsverwarring van de iPhone 5 heeft het bedrijf een vrij eenvoudig beleid gehandhaafd voor het ontgrendelen van apparaten. Op basis van de leeftijd van je iPhone is deze waarschijnlijk al ontgrendeld.
Sprint
Sprint ontgrendelt een apparaat automatisch zodra aan de voorwaarden is voldaan, zolang ze simlockvrij zijn. Helaas zijn apparaten die vóór 2015 zijn vervaardigd en niet kunnen worden ontgrendeld voor huishoudelijk gebruik (u kunt ze meenemen naar het buitenland nadat u contact hebt opgenomen met de klantenondersteuning). Het bedrijf zal een MSL-code voor die apparaten verstrekken, maar iPhones gebruiken geen MSL (Master Subsidy Lock) codes dus het is zinloos.
De basis hiervoor is dat iPhones die vóór 2015 zijn geproduceerd niet wettelijk verplicht waren om te worden ontgrendeld, dus het bedrijf heeft zijn klanten nooit de optie gegeven. Als u een iPhone 6 of ouder gebruikt, is het niet waarschijnlijk dat uw telefoon ooit wordt ontgrendeld van het Sprint-netwerk.
Als u uw apparaat ontgrendeld wilt hebben voor internationale reizen, of als uw apparaat niet automatisch wordt ontgrendeld, kunt u contact opnemen met de Sprint-klantenservice.
Opmerking - Deze informatie kan veranderen aangezien T-Mobile en Sprint net hun fusie hebben afgerond. Hoewel het officiële woord vanaf mei 2021 is dat het ontgrendelingsbeleid hetzelfde blijft, kun je hier de laatste informatie over het apparaatontgrendelingsbeleid van Sprint bekijken.
Laatste stappen
Nu de koerier (hopelijk) je telefoon heeft ontgrendeld; plaats de simkaart van de nieuwe provider in uw telefoon. Als je nog geen nieuwe simkaart hebt (alsof je wacht om te reizen), maak dan een back-up van je iPhone, reset hem en herstel hem met al je gegevens.
Door een reset uit te voeren, zorgt u ervoor dat deze is ontgrendeld en klaar is voor internationale reizen. Probeer voordat u vertrekt de simkaart van een andere vriend of familielid (bij voorkeur AT&T of T-Mobile) in uw telefoon te gebruiken om ervoor te zorgen dat deze op het GSM-netwerk werkt.
Veel Gestelde Vragen
Hier zijn nog enkele antwoorden om u te helpen de ontgrendelingsprotocollen en het beleid van de iPhone beter te begrijpen.
Kan ik een site van derden gebruiken om mijn apparaat te ontgrendelen?
Er zijn veel websites die beloven je iPhone te ontgrendelen, vooral de oudere modellen zoals die in dit artikel worden genoemd. Helaas is het niet waarschijnlijk dat een van deze websites toegang heeft tot de informatie die nodig is om een succesvolle ontgrendeling uit te voeren.
De meeste van deze sites vragen om betalingsinformatie en apparaatinformatie om op snode manieren te gebruiken. U kunt het beste rechtstreeks contact opnemen met de vervoerder.
Ik wil een telefoon kopen op Facebook Marketplace, hoe weet ik zeker dat deze is ontgrendeld?
Als u een telefoon koopt van een particulier of een externe verkoper, kunt u het IMEI-nummer opzoeken op de website van uw provider. Als er staat dat het beschikbaar is voor activering, bent u klaar om te gaan.
De beste optie voor iedereen die een nieuwe telefoon koopt, is om de verkoper te ontmoeten in de winkel van uw koerier. Als u dit doet, zorgt u ervoor dat de telefoon wordt geactiveerd en dat er geen schade is. Een oudere iPhone zal waarschijnlijk geen AppleCare meer dragen, dus het is ideaal om opgeleid personeel te hebben om u te helpen bij de aankoop.
Heb ik een ontgrendelde telefoon nodig om internationaal te reizen?
Nee. Maar voor internationale reizen is het het beste om een ontgrendelde telefoon te hebben. De iPhone 5-7's zijn een perfecte reistelefoon. Wanneer u uw bestemming bereikt, start u een prepaid-service bij een bedrijf in dat land om te voorkomen dat u dure internationale roamingkosten moet betalen.
Wat als ik wordt ingezet in het leger?
De meeste providers plaatsen uw telefoonnummer op wat een 'Militaire schorsing' wordt genoemd. Dit betekent dat uw maandelijkse kosten worden opgeschort tijdens uw dienstverband en dat uw telefoon mogelijk wordt ontgrendeld voor internationale reizen.
Neem voor de implementatie contact op met uw provider om uw opties te bekijken.
Mijn iPhone is ontgrendeld, maar staat op de zwarte lijst. Wat betekent dat en hoe los ik het op?
Blacklisting is iets heel anders dan carrier locks. Wanneer een apparaat op de zwarte lijst staat, betekent dit dat het op geen enkele provider kan worden geactiveerd. Vaker wel dan niet, betekent dit dat uw telefoon als gestolen is opgegeven.
Als de telefoon oorspronkelijk niet door u is gekocht, kunt u niet veel doen om de telefoon te activeren. Zelfs het bellen van de oorspronkelijke koerier die het apparaat op de zwarte lijst heeft gezet, zal waarschijnlijk niet helpen, omdat het lijkt alsof het gestolen eigendom van iemand anders is.
Als je de iPhone oorspronkelijk hebt gekocht en deze op de zwarte lijst staat, neem dan contact op met de koerier waar je hem hebt gekocht om te informeren wat er kan worden gedaan. Op basis van ervaring kan dit een langdurig proces zijn dat meerdere keren moet worden geëscaleerd. De zwarte lijst zou een permanente blokkering moeten zijn, dus wees voorbereid om er wat tijd in te steken.
Mijn telefoon is ontgrendeld, maar mijn huidige provider zegt dat deze niet compatibel is, hoe kan dat?
Sommige oudere iPhones waren niet compatibel met meerdere providers. De AT&T iPhone X was bijvoorbeeld niet compatibel met het Verizon-netwerk. Dus zelfs als je een ontgrendelde iPhone hebt, moet je ervoor zorgen dat de provider waarop je deze wilt activeren compatibel is met het modelnummer dat je hebt.
Het modelnummer staat op de achterkant van uw iPhone en ziet eruit als een combinatie van letters en cijfers (bijvoorbeeld 'A1660' geeft sommige iPhone 7-modellen aan).