Moderne smart-tv's zorgen voor naadloze integratie met verschillende externe apparaten, waardoor entertainment op verschillende manieren mogelijk wordt. Een van de populaire opties is om video's rechtstreeks vanaf mobiele apparaten naar je tv te casten. U kunt zelfs inhoud casten vanaf uw desktopcomputer.
Als uw tv deze functie niet ondersteunt, kunt u streamingapparaten gebruiken om deze verbinding tot stand te brengen. Een van die apparaten is de Chromecast van Google. Geladen met veel streaming-applicaties, kunt u het gebruiken om inhoud te casten, zelfs vanuit een Google Chrome-browser. Helaas kan Chromecast soms een bron die u probeert te gebruiken niet detecteren.
In dit artikel zullen we enkele beproefde tips bespreken om de 'Bron niet ondersteund'-fout te omzeilen die vaak wordt weergegeven wanneer u probeert het ene apparaat naar het andere te spiegelen.
Bron niet ondersteund
Er kunnen veel redenen zijn waarom u niet via Chromecast naar uw tv kunt casten. De app die u gebruikt, kan af en toe een bug ervaren. Uw internetverbinding verzendt op een bepaald moment mogelijk niet voldoende bandbreedte.
Of misschien is er iets mis met de instellingen op je mobiele apparaat, router of het wifi-netwerk waarmee je bent verbonden. Wat de reden ook is, volg het advies voor probleemoplossing in de volgende secties.
Herstart de apparatuur
Bij het omgaan met slimme apparaten kan een eenvoudige herstart helpen om bepaalde functionaliteiten te herstellen. Sterker nog, misschien wilt u ze helemaal uitschakelen, even wachten en dan opnieuw starten. Op deze manier krijgen alle achtergrondprocessen een nieuwe start, waardoor mogelijk crashes worden verwijderd waarvan u zich niet eens bewust bent.
- Zet je televisie uit.
- Koppel nu uw Google Chromecast los van de tv.
- Schakel vervolgens zowel de internetmodem als de wifi-router uit. Als je een modem met een geïntegreerde wifi-router gebruikt, heb je één apparaat minder om opnieuw op te starten.
- Wacht een halve minuut.
- Zet nu je modem aan. Laat het minstens een minuut of twee al zijn opstartmagie doen.
- Daarna kunt u de wifi-router inschakelen. Nogmaals, wacht maximaal twee minuten totdat de verbinding met de router en de andere apparaten die hij bedient, is gestabiliseerd.
- Zet je tv aan en wacht ongeveer 20 seconden.
- Sluit nu uw Chromecast aan op de tv.
- Chromecast wordt nu geïnitialiseerd, dus wacht opnieuw 20-30 seconden totdat alle verbindingen tot stand zijn gebracht.
Wanneer alle apparaten online zijn en klaar voor gebruik, probeer dan dezelfde inhoud te casten waarmee u een probleem had. Op deze manier weet je of de herstart de juiste keuze heeft gemaakt. Zo niet, dan kunt u de volgende suggesties proberen.
Controleer wifi-netwerken
Omdat sommige wifi-routers de mogelijkheid hebben om meerdere wifi-netwerken tegelijk te maken, is het misschien handig om te controleren welk netwerk je apparaten gebruiken. Uw router heeft bijvoorbeeld mogelijk twee netwerken tegelijk actief: "Thuis 1" en "Thuis 2". Als uw Chromecast is verbonden met 'Thuis 1' en uw telefoon het 'Thuis 2'-netwerk gebruikt, kunnen ze elkaar niet vinden. Hoewel beide dezelfde fysieke router gebruiken, bevinden ze zich eigenlijk op twee totaal verschillende netwerken die niet met elkaar kunnen communiceren.
Controleer de bijbehorende wifi-instellingen en zoek naar de naam van het netwerk dat ze momenteel gebruiken om er zeker van te zijn dat alle apparaten dezelfde wifi hebben. Als ze verschillende wifi-netwerken gebruiken, schakel je ze gewoon over naar degene waarmee je Chromecast is verbonden.
Controleer de app die je gebruikt om te casten
Afhankelijk van de app die wordt gebruikt voor het casten, werkt deze momenteel mogelijk niet goed. In dit geval is het het beste om de app zelf opnieuw te starten. Als u vanaf uw laptop of desktopcomputer probeert te casten, sluit u gewoon de problematische app en start u deze opnieuw.
Als u vanaf uw Android-smartphone of -tablet cast, start u de app opnieuw met "Applicatiebeheer". Houd er rekening mee dat als de app uw gebruikersinstellingen niet online opslaat, deze actie alles naar de standaardwaarden kan resetten voordat u doorgaat. Als u klaar bent, moet u mogelijk opnieuw inloggen met uw inloggegevens, dus zorg ervoor dat u weet wat ze zijn.
- Open de map "Apps".
- Tik op het pictogram "Instellingen".
- Nu moet u de "Toepassingsbeheerder" openen. Volg een van deze paden, afhankelijk van de versie van Android die u gebruikt:
- Oudere versies - Tik op het tabblad "Algemeen" en tik vervolgens op "Toepassingsbeheer".
- Nieuwere versies - Scroll naar beneden naar "Applicatiebeheer" of "Apps". Als je de optie "Apps" hebt gevonden, zou je "Toepassingsbeheer" moeten zien als je erop tikt tussen de beschikbare opties.
- Scroll nu naar beneden naar de applicatie waarmee je problemen had met casten naar je tv. Als je de app hebt gevonden, tik je erop.
- Tik in het menu van de app op "Forceer Stop".
- Tik in het gedeelte "Opslag" op "Gegevens wissen".
- Tik in het gedeelte "Cache" op "Cache wissen".
- Keer nu terug naar uw startscherm en start de app opnieuw.
Dit zou alle problemen moeten oplossen die voortkomen uit de instabiliteit van de app. Als u rechtstreeks vanuit de Chrome-browser cast en nog steeds problemen ondervindt met het bericht 'Bron niet ondersteund', probeert u de volgende suggestie.
Spiegelen inschakelen in Chrome
Als je niet naar Chromecast kunt streamen met de Chrome-browser op je laptop of desktopcomputer, zorg er dan voor dat de spiegeloptie van Chrome is ingeschakeld. Als Chrome een recente update heeft ontvangen, kan dit ertoe hebben geleid dat de Mirroring Services standaard zijn uitgeschakeld. Volg de onderstaande stappen om dit op te lossen:
- Open de Chrome-browser op uw laptop/desktop.
- Typ "chrome://flags" in de adresbalk van de browser.
- Druk op Ctrl+F op uw toetsenbord om het veld "Zoeken" te openen.
- Typ "Spiegelen".
- Nu zou u het gedeelte "Spiegelservice" moeten zien.
- Selecteer "Inschakelen" in het vervolgkeuzemenu aan de rechterkant.
- Sluit Chrome en start het opnieuw.
Als de spiegeling de reden was dat u niet vanuit uw Chrome-browser kon casten, zou dit het probleem zeker moeten oplossen.
Andere dingen om te proberen
Als uw pogingen om te casten nog steeds niet succesvol zijn, zijn er een paar andere dingen die u kunt proberen voordat u contact opneemt met het ondersteuningsteam.
Als u Windows gebruikt, hebben sommige gebruikers het handig gevonden om Windows Defender uit te schakelen. Hoewel u uw computer niet wilt blootstellen aan virussen, kan Windows Defender problemen veroorzaken tussen uw computer en Chromecast.
Andere gebruikers hebben verklaard dat ze Chrome moesten instellen als hun standaardbrowser. Hoewel we deze oplossing niet hebben kunnen repliceren, is het de moeite waard om het te proberen als niets anders werkt.
Een andere laatste poging is om uw Chromecast terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Dit doe je in de Home App op je mobiele apparaat. Pas op, alle opgeslagen gegevens of instellingen worden verwijderd en u moet helemaal opnieuw beginnen.
Chromecasten is geweldig!
Streamen naar je tv vanaf elk extern apparaat is echt een geweldige manier om naar muziek te luisteren of door YouTube-video's te bladeren. Met Chromecast kunt u dat doen, zelfs als uw tv de optie standaard niet ondersteunt. De volgende keer dat uw vrienden op bezoek komen, kunt u ze hun favoriete nummers rechtstreeks vanaf hun smartphone laten toevoegen aan een tv-afspeellijst.
Is het je gelukt om de castingproblemen op te lossen? Wat was de oorzaak van het probleem? Deel uw ervaringen in de opmerkingen hieronder.